Estudio de Superintendencia de Salud revela que 35% de los encuestados se siente satisfecho con el sistema

El análisis de opinión de la Superintendencia de salud demostró que los beneficiarios que aseguraron sentirse satisfecho con el sistema, representaron el 35% de los encuestados, frente al 31% de quienes estar disconforme.

La investigación denominada "Estudio sobre la evaluación al sistema de salud" estuvo a cargo de la Universidad de Concepción y abarcó un universo de 1.850 personas a nivel nacional. Los beneficiarios evaluaron a Fonasa e Isapres, los prestadores de salud públicos y privados, al plan AUGE/GES, el funcionamiento del GES, la Ley Ricarte Soto, entre otros temas.

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El Superintendente de Salud, Sebastián Pavlovic, junto al Subsecretario de Salud Pública, Jaime Burrows y el Jefe del departamento de Estudio de la Superintendencia de Salud, David Debrott fueron los encargados de presentar los resultados del estudio. En la ocasión, Pavloic celebró las conclusiones del reporte, pero puntualizó en debilidades como falta de especialistas y las alzas en los valores de los planes.

"No solo los usuarios de Fonasa, también los usuarios de Isapre han experimentado una percepción de satisfacción más general. Sin embargo, hay aspectos que siguen siendo negativos por ejemplo: en el sistema público la falta de especialistas y en el caso de los privados el alza de precios en los planes. Los resultados nos muestran una mejora, pero sin duda hay brechas que resolver", enfatizó Pavlovic.

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