El CyberDay 2021 será empujado por el tercer retiro del 10%, pero con ventas ligeramente inferiores a la edicion anterior

Los retiros de fondos de las AFP seguirán empujando el consumo en Chile, especialmente en materia de comercio electrónico. Así se desprende de las perspectivas que hizo la Cámara de Comercio de Santiago (CCS) sobre la edición del Cyberday 2021, evento que moverá unos US$330 millones.

El cálculo es inferior a las ventas por US$ 368 millones que registró el evento el año pasado.

El director del Centro de Economía Digital de la CCS, George Lever, dijo que durante 2020 el confinamiento masivo y el primer retiro de las AFP provocaron que las ventas “se salieran de tendencia”.

Cabe destacar que en los tres procesos de giros de los fondos previsionales ya se han retirado más de US$40 mil millones de las AFP, y solo el último supera los US$ 9.000 millones.

En el evento electrónico, que se extenderá entre el próximo 31 de mayo y el 2 de junio, participarán 670 marcas, la cifra más alta históricamente, de las cuales 108 se integrarán al evento por primera vez y que corresponden en su mayoría a pequeñas empresas de comercio electrónico, además de algunos de los principales marketplaces del país.

Las categorías en las que se concentra la mayor cantidad de marcas inscritas son Vestuario, Calzado y accesorios con 141 participantes; Hogar con 89, y Salud y Belleza, con 87 empresas.

Una de las novedades del evento de este año es el lanzamiento de la plataforma Resolución en Línea del Centro de Arbitraje y Mediación (CAM) de la Cámara de Comercio de Santiago, que busca facilitar la comunicación entre consumidores y el e-commerce.

Hasta el momento hay más de 100 marcas inscritas, y lo que se busca es prevenir conflictos asociados a problemas de logística ocurridos durante el evento, de manera que las marcas tendrán un plazo de 48 horas para responder solicitudes.