Iniciativa de Amazon para acelerar sus entregas reduce sus ganancias

Amazon.com Inc reportó este jueves una utilidad inferior a la esperada por Wall Street y dijo que sus ganancias disminuirían levemente en el actual trimestre, debido a que el minorista en línea está aumentando sus gastos para realizar entregas más rápidas e impulsar el crecimiento de las ventas.

Las acciones de Amazon.com cayeron más de un 1% en las operaciones electrónicas posteriores al cierre de la sesión regular del mercado.

La compañía con sede en Seattle ha atraído a más de 100 millones de suscriptores pagados a su club Prime mediante la difusión de programas de televisión originales, el equipar más aparatos con su asistente de voz Alexa y ofrecer entregas rápidas de un sinnúmero de bienes, incluidos abarrotes a través de su filial Whole Foods Market.

Ahora, está invirtiendo con fuerza para reducir a la mitad los tiempos de despacho para los miembros del club Prime, en un esfuerzo por mantenerse por delante de rivales como Walmart Inc que están ofreciendo entregas en dos días sin el pago de cuotas de suscripción.

Analistas han dicho que la medida, que costó un estimado de US$800 millones sólo en el segundo trimestre, ayudará a Amazon a ganar negocios.

"Los clientes están respondiendo a la campaña de entrega en un día de Prime. Hemos recibido muchas críticas positivas y vemos un crecimiento de ventas acelerado", dijo el jueves Jeff Bezos, fundador y presidente ejecutivo de Amazon, en una nota de prensa.

Los ingresos del minorista en línea más grande del mundo treparon un 20% a US$63.400 millones en el segundo trimestre, dijo Amazon. Analistas esperaban US$62.500 millones, según datos de IBES de Refinitiv. Amazon ganó US$2.600 millones en el trimestre, frente a las expectativas de US$2.800 millones.

Para el tercer trimestre, Amazon dijo que espera una utilidad operativa de entre US$2.100 millones y US$3.100 millones, frente a los US$3.700 millones del año previo. Analistas esperaban US$4.400 millones, según la firma FactSet.