Superintendencia aprueba nuevo protocolo para que casinos de juego puedan operar en fase 4

Siete meses cerrados cumplirán esta semana los casinos de juego. El 18 de marzo, y a raíz de la pandemia, la Superintendencia de Casinos de Juego (SCJ), ordenó a todos los operadores cerrar estos recintos por tiempo indefinido. Aunque todavía la reapertura sigue siendo una incógnita, los casinos podrían volver a funcionar una vez que en las comunas donde estén ubicados ingresen a la fase 4 del plan “Paso a Paso” del gobierno. La propuesta tiene luz verde del regulador, pero todavía está siendo revisada por la autoridad de salud, quien finalmente definirá cuándo se retomará la actividad y bajo qué condiciones.

El 10 de agosto pasado, a través del Oficio Circular N° 31, la Superintendencia de Casinos de Juegos instruyó la reapertura de los casinos de juego ubicados en aquellas comunas que avancen al Paso 5 del plan “Paso a Paso”, siempre y cuando los recintos cumplan estrictamente con las instrucciones impartidas por la autoridad sanitaria. Para ello, la SCJ elaboró un protocolo de manejo y prevención ante Covid-19 en los casinos, el que está pendiente de aprobación por parte del Ministerio de Salud.

Sin embargo, a raíz de diversas solicitudes realizadas por actores de la industria, la semana pasada la Superintendencia hizo ajustes al protocolo, con el objetivo de incorporar la posibilidad de reapertura de los casinos de juego que, ubicados en las comunas que se encuentren en el Paso 4 lo soliciten de manera voluntaria. Desde la SCJ explicaron que el protocolo con dichos cambios, se envió al Ministerio de Hacienda para que, por su intermedio, sea remitido al Ministerio de Salud, el que todavía tiene que aprobarlo.

El documento fue elaborado, detalla el regulador, con la información enviada por la Asociación Chilena de Casinos de Juego (ACCJ), los operadores y los sindicatos de trabajadores. Con todos, además, se realizaron varias reuniones de trabajo para llegar a este resultado.

No obstante, los operadores de casinos presentaron este jueves una nueva propuesta de protocolo a las autoridades, tras un trabajo con las mutuales de seguridad. En concreto, proponen una reapertura de los casinos en forma parcial y gradualmente en los pasos 3, 4 y 5. A modo de ejemplo, si un recinto está ubicado en una comuna en Fase 3, piden que se permita operar solo con máquinas tragamonedas, y que en Fase 4 la oferta a los clientes se amplíe a mesas de juego. Y en Fase 5, que se incluyan discotecas, eventos y mayores aforos.

Nicolás Imschenetzky, presidente de Marina del Sol, dice que “un tragamonedas, donde un cliente se sienta y puede pasar entre 10 minutos a 1 hora, es muy fácil de limpiar, el cliente está sentado solo y, además, las máquinas se pueden colocar a distancia suficiente para que se mantenga el distanciamiento social. Con un aforo acotado y medidas sanitarias adecuadas, los tragamonedas pueden abrir perfectamente en Fase 3”.

La Asociación Chilena de Casinos de Juego asegura que sus asociados se han preparado y trabajado fuertemente para realizar una reapertura segura, tanto para los trabajadores como para los visitantes. En los últimos meses -dice el gremio- colaboraron activamente en la creación de protocolos y medidas tendientes a parcializar la entrada en operaciones de las distintas actividades de los casinos, resguardar el distanciamiento social y aforos permitidos.

Por eso, señala Rodrigo Guíñez, gerente general de la ACCJ, “tenemos la certeza de que nuestro trabajo, en conjunto con el de la autoridad, permitirá dar cabal cumplimiento a las medidas sanitarias y, de esta manera, poder anticipar nuestra apertura incluso en Fase 3 con condiciones especiales de funcionamiento, si así lo permite la autoridad”,

Raúl Ramírez, gerente corporativo de infraestructura de Sun Dreams, cuenta que en su caso tendrán trazabilidad para clientes y trabajadores mediante mecanismos tecnológicos. A los clientes se les pedirá carné de identidad al ingresar y, además, instalarán sistemas en los dispositivos móviles de los trabajadores -que se desplacen dentro de los casinos, hoteles y restaurantes- para trazar con quién estuvo y en qué lugar.

El aforo en los casinos será limitado -según el Decreto 591 está establecido una persona por cada 10 m2-, los recintos también dispondrán de máquinas de juego habilitadas en forma intercalada, mesas de juego con menos jugadores -funcionando a mitad de capacidad- y prohibición de personas mirando el juego de otros y circulación en un solo sentido.

Esta industria emplea a más de 20 mil trabajadores; hoy gran parte de ellos mantiene sus contratos suspendidos. Gabriel Aguilera, presidente de la Federación Nacional de Sindicatos de Casinos de Juego y Hotelería, propone que la actividad se retome con jornadas parciales de trabajo-por turnos con diferentes grupos-, pero también que se creen planes de retiro voluntario para los trabajadores.

Desde Enjoy señalan que sus unidades ya están preparadas con los protocolos sanitarios adecuados y a espera de que la autoridad acepte una apertura voluntaria en Fase 4. “Esta medida, junto con la eliminación del toque de queda, o al menos un retardo en su inicio, permitiría regularizar en algo a una industria que aún no ha podido retomar sus operaciones”, indican.