Ventas del CyberDay bordean los US$50 millones en primeras horas del evento

Este lunes arrancó una nueva edición del CyberDay. El evento de ventas online sigue capturando la atención de los consumidores, y en las primeras 10 horas y a acumula ventas por casi US$47 millones. Ha habido además 370 mil transacciones en los 797 sitios participantes.

Según datos entregados por la Cámara de Comercio de Santiago (CCS), hay un alza real de 1% en las ventas respecto del evento de octubre del año pasado, pero se observa una caída de 6% real frente al CyberDay de 2022. El gremio había mostrado expectativas más conservadoras al entregar los detalles del evento la semana pasada.

A través de un comunicado la CCS, indicó que de acuerdo a la auditoría de precios de RetailCompass, en promedio éstos se han reducido en un 23% para los productos físicos adheridos al evento. Esta estimación se realiza a partir de una muestra de poco más de 100 mil productos participantes.

En la categoría infantil, las bajas de precio llegan a un promedio del 35%. En libros, música y películas, al 30%. En vestuario y calzado se observan ofertas del 25% promedio. Las categorías de durables, como hogar, tecnología, línea blanca y electrónica, que normalmente operan con márgenes más estrechos, bordean el 20% promedio en rebajas.

Por otro lado, el gremio del comercio informó que hasta el momento se han recibido 50 reclamos de parte de consumidores en las primeras horas, lo que equivale al 0,013% del total de transacciones, y así las tasas de reclamo se mantienen en los rangos mínimos históricos que se han consolidado en los últimos años.

La CCS, detalló además que los principales objetivos del CyberDay de este año son contribuir a la recuperación de pequeñas y medianas empresas del sector, fuertemente afectadas por la contracción del comercio, a las empresas de regiones y fundaciones de beneficencia que participan, y a los mismos consumidores, que han debido asimilar una disminución en los ingresos y los efectos inflacionarios.

La semana pasada, la CCS proyectó que se alcanzarán ventas por unos US$400 millones, similares a las registradas en el último CyberMonday y menores a los US$500 millones del CyberDay 2022 y al récord histórico de US$650 millones anotado en el CyberDay 2021.