Estafas telefónicas bancarias: cómo evitarlas y cuáles son las más comunes

El aumento de las estafas telefónicas ha provocado que bancos, casas comerciales y usuarios adquieran mayores medidas de prevención en contra este tipo de fraudes.

Según la información de la Policía de Investigaciones (PDI), en un mes de este año respecto al pasado, las estafas por vía telefónica aumentaron un 58%.

Entre los métodos más comunes de engaño se encuentran personas que se hacen pasar por ejecutivos de banco, informando falsas devoluciones de dinero por comisiones o supuestas reposiciones de productos como tarjeta de crédito y validación de claves.

• No entregues tus claves personales en ninguna modalidad (ya sea por voz, digitando el número en tu celular o mensaje de texto).
• Si estás en llamada con un supuesto ejecutivo y te solicita claves o códigos de validación, es una estafa.
• No entregues ningún número de tarjeta de débito o crédito por mensaje de texto o llamada telefónica.
• Si recibes una llamada sospechosa, es recomendable cortar y contactar inmediatamente con tu banco.

Según las recomendaciones que entrega la Fiscalía Norte y la Subsecretaría de Prevención del Delito, es importante que todo el grupo familiar esté al tanto de este método de operar de estafadores, para evitar la entrega de datos personales de cualquier integrante del hogar.

Así mismo, se debe tener cuidado con la información publicada en redes sociales.

• Contacta a un ejecutivo de cuentas o llama a servicio al cliente de tu banco para bloquear tus productos.
• Solicita el cambio de clave de tus cuentas.
• Sigue los pasos que te dará el banco correspondiente.

• Premio o concurso: es cuando los estafadores llaman a un número para solicitar datos personales a cambio de una recompensa grande.
• El accidente: en este caso, el llamado involucra a algún conocido o familiar y solicitan el depósito de un monto o datos bancarios.
• El secuestro: esta estafa se caracteriza por la violencia y urgencia de los interlocutores, incluso a veces involucran a menores de edad o también ocupan voces de otras personas para engañar.

Para poder evitar estas estafas es importante corroborar con todos los involucrados y nunca entregar información a desconocidos.