El Sernac ofrece un sitio web donde los usuarios pueden encontrar el punto de venta más económico a la hora de comprar mercadería y artículos básicos para el hogar.
8 nov 2022 12:50 PM
El Sernac ofrece un sitio web donde los usuarios pueden encontrar el punto de venta más económico a la hora de comprar mercadería y artículos básicos para el hogar.
Ambos sectores concentraron 6 de cada 10 casos. Las tarjetas de crédito (bancarias y no bancarias) concentraron la mayoría de los reclamos, seguidas de los seguros automotrices, cuentas corrientes y créditos de consumo.
El club social albo interpuso la acción legal para evitar que se repita la situación que ocurrió después del partido entre el Cacique y la UC, cuando las estaciones cercanas al estadio Monumental fueron cerradas, poniendo en riesgo el retorno de los fanáticos a sus hogares.
En el evento que, se extendió por tres días, los consumidores denunciaron principalmente cancelaciones unilaterales, falta de stock y ofertas que no eran tales.
Entre marzo de 2014 y hasta mayo del 2018, desempeñó diversos cargos en el Servicio Nacional del Consumidor, entre ellos, como subdirector jurídico y director subrogante.
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El organismo anunció un estricto monitoreo luego recibir alrededor de 700 reclamos para la edición anterior del evento.
"La cantidad de afectados, la forma y plazo en que se devolverá la entrada a quienes no pudieron ingresar o que lo hicieron, pero no accedieron a las zonas correspondientes a lo pagado, así como de eventuales incumplimientos de las zonas ofrecidas previamente", detalló el servicio público sobre la información que le solicitó a los organizadores.
Se trata de una plataforma creada por el Sernac y el Ministerio de Economía, que permite encontrar dónde están los precios más bajos de 221 productos de abarrote y uso habitual en los hogares. Quienes ingresen al sitio podrán acceder a 245.000 precios comparados de supermercados nacionales y regionales presentes en más de 200 comunas del país.
“Lamentamos las molestias que esta situación ajena a nuestra voluntad pueda haber causado, y al mismo tiempo agradecemos la comprensión de los consumidores, así como a las empresas que se acogieron oportunamente a los planes de contingencia”, señalaron desde el Servicio.
En una declaración, el organismo dependiente del Ministerio de Economía ratificó que el ataque tiene indicios de ser “similar a los que han ocurrido en otros lugares del mundo”.
Unidad dependiente del Minsisterio del Interior recomendó a todos los entes estatales mantener respaldos físicos de "sus datos y procesos más importantes”.
Servicio confirmó que este hecho será denunciado al Ministerio Público para desarrollar la investigación correspondientes y dar con los responsables de la vulneración.
De acuerdo a un estudio del Sernac, se estima que casi el 30% de la población menstrúa todos los meses y es un proceso que dura unos 40 años. Por tanto, al utilizar sólo toallas higiénicas desechables, podrían gastar casi $9 millones en ese período; mientras que, si opta, durante todo su proceso biológico, por la copa menstrual debería desembolsar cerca de $80 mil pesos.
El mercado de las telecomunicaciones concentra la mayor cantidad de requerimientos, siendo Claro la compañía que concentra la mayor cantidad de solicitudes, con un 16,%; seguida de Movistar (13,3%); Entel (9,4%); Wom (7,7%) y VTR (2,3%).