Transbank Transbank: sindicato y administración habrían llegado a acuerdo para poner fin a la huelga
Los negociadores lograron un acuerdo y, al cierre de esta edición, faltaba solo la revisión formal del documento para ser ratificado.
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La firma dijo que no se contaba con el personal idóneo en una de las plataformas críticas. Desde el sindicato culparon a la administración. Además, la empresa señaló a la Corte de Apelaciones que hubo un alcance potencial de 1,9 millones de personas afectadas, y afirmó que las personas se volcaron a sacar dinero en efectivo en los cajeros. Es por esto que solicitaron que se reponga la orden de no innovar que el tribunal había rechazado sobre la resolución de la DT donde determinó que los trabajadores sí tienen derecho a huelga en esta negociación.
En la reunión que sostuvieron las partes este viernes no hubo acuerdo, y quedaron de reunirse nuevamente el próximo martes 14 de septiembre durante la tarde. Así, la huelga seguiría al menos hasta ese día.
Este miércoles partió la huelga, y ahora la Dirección del Trabajo convocó al sindicato y a la compañía para asistir este viernes a una reunión voluntaria, con la finalidad de explorar alternativas que permitan a las partes avanzar en el cierre del proceso de negociación colectiva.
La empresa dijo que han adoptado “todas las medidas permitidas legalmente para dar continuidad operacional frente a esta paralización”. Desde la Asociación de Bancos hicieron un llamado a la tranquilidad y señalaron que “cuentan con sistemas de monitoreo y planes de continuidad para asegurar el normal funcionamiento del sistema de pagos”. El regulador también asegura que está monitoreando de cerca.
El sindicato de Transbank anunció que harán efectiva la huelga a partir de las cero horas de este miércoles. En todo caso, la red de adquirencia presentó un recurso de protección ante la Corte de Apelaciones por la resolución que dictó la DT donde se definió que para esta negociación los trabajadores sí tienen derecho a huelga, pese a que el gobierno la calificó como empresa esencial. Sobre esto último se refirió el ministro el Trabajo.
El sindicato de Transbank anunció que no alcanzaron un acuerdo con la compañía, por lo que harán efectiva la huelga a partir de las cero horas de este miércoles. En todo caso, la red de adquirencia presentó un recurso de protección ante la Corte de Apelaciones por la resolución que dictó la DT donde se definió que para esta negociación los trabajadores sí tienen derecho a huelga, pese a que el gobierno la calificó como empresa esencial.
En las últimas horas, decenas de personas en redes sociales han reportado dificultades de pago en distintas regiones del país.
Esto, para la negociación que está vigente. La Dirección del Trabajo señaló que la publicación que hizo el gobierno en el Diario Oficial, donde se definió a Transbank como empresa esencial, se realizó con posterioridad a que los trabajadores votaron la huelga. De esta manera, seguirá la negociación reglada bajo la mediación de la DT.
Hay que considerar que en el listado de empresas calificadas como esenciales se incorporan varias compañías adicionales a la red de adquirencia, pues en total son 76; pero hasta ahora nunca antes se había considerado a Transbank en este listado. Esto ocurre a dos días de que los trabajadores de la empresa aprobaron la huelga para iniciar la mediación ante la DT.
En la votación participó el 96% del sindicato, y de ellos, el 96% votó par rechazar la oferta de la red de adquirencia. Así, el viernes y lunes se sentarán a conversar bajo la mediación de la Dirección del Trabajo.
Esto, considerando que el Comité para la Fijación de Límites a las Tasas de Intercambio tendrá que fijar los primeros límites transitorios a las tasas de intercambio a más tardar el día 6 de febrero de 2022, según los cálculos de la red de adquirencia, los que comenzarán a regir una vez transcurridos 45 días hábiles desde su fijación.
El gasto total con todo tipo de tarjetas, considerando tanto los canales presenciales como online, creció en 49,8% durante el primer semestre de 2021.
El paso al modelo de cuatro partes tiene a Transbank acrecentando las pérdidas que ya anotó en el primer trimestre de este año. De esta manera, si a marzo perdió $14.378 millones, en el segundo trimestre sumó pérdidas por otros $6.066 millones. Desde la red de adquirencia explicaron que esto ocurre porque "estamos obligados a mantener congelado el esquema tarifario hasta que el TDLC emita una resolución definitiva”.
Desde Walmart culpan a Transbank por tener una "tarifa excesivamente elevada" en prepago, y argumentan que es más barato aceptar efectivo que tarjetas, por lo que admitir este medio de pago podría significar traspasar el costo a todos los clientes finales sin importar qué medio usen para pagar. En Transbank se defienden y comentan que el 80% del cobro que hacen a los comercios no los fijan ellos, sino las marcas de tarjetas.
