Según un estudio encargado por Chile Telco, también se ha producido una disminución de las opciones de pago.
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En su sentencia, el tribunal de alzada confirmó que la compañía no puede ser un emisor directo de boletas electrónicas como Sociedad de Apoyo al Giro Bancario (SAG), pero respaldó el acuerdo de la plataforma con Acepta SA, sociedad que cuenta con las autorizaciones necesarias para la emisión de boletas electrónicas.
Se trata de un pronunciamiento muy relevante para la industria de medios de pagos en Chile y que se produce a sólo días de la sentencia de la Corte Suprema que cuestionó duramente el modelo tarifario de Transbank. Esta vez, el Tribunal de Defensa de la Libre Competencia ordenó “enviar a la Fiscalía Nacional Económica (FNE), con una periodicidad anual, sus costos de marca para transacciones domésticas, presenciales y no presenciales, indicando cuáles servicios comprenden y desglosados por categoría de tarjeta de pago”.
La sentencia del máximo tribunal del país consignó que "el sistema tarifario propuesto por Transbank está lejos de ser uno que tutela la libre competencia y maximiza el bienestar de todos los actores del sistema de Tarjetas de Pago, sino muy por el contrario, exacerba la posición dominante de la actora en el mercado".
Según datos de Transbank, las ventas con débito registraron un incremento de 53%, mientras que las con crédito aumentaron cerca de un 19%. Por su parte, las con prepago rozaron el 161% de avance, aunque la base de comparación es baja en este caso. Del total de ventas con tarjetas el año pasado, ya un 30% correspondió al canal online.
El gremio solicitó al Tribunal de Defensa de La Libre Competencia (TDLC) decretar que Mastercard, Visa y Transbank no puedan aplicar nuevas exigencias, ni establecer cambios a las actuales condiciones comerciales, mientras no se resuelva la consulta sobre incentivos que tienen los actores que participan en el mercado de los medios de pago.
Ante el Tribunal de Defensa de la Libre Competencia (TDLC), Transbank denunció recibir amenazas de dos marcas de tarjetas si no aplicaba un programa internacional de Proveedores de Servicios de Pago (PSP) que utilizan su plataforma. La iniciativa -denominada PIFO en su sigla en inglés, para el caso de Mastercard- obliga a las PSP a pagar mayores comisiones a fin de otorgar una mayor seguridad al sistema financiero. El gremio que reúne a estas empresas, FinteChile cuestionó duramente la arremetida de las gigantes internacionales y dice que carecen de "sentido económico".
Matías Spagui, director de Mercado Pago Chile, señala que ya hay 800.000 personas pagando con su QR en 65.000 comercios. El auge de los medios de pago electrónicos, a su juicio, se potenciaría más el avance del marco regulatorio de finanzas abiertas, algo que está en tramitación en el marco de la Ley Fintech.
Las ventas anotaron un alza de 47% en el tercer trimestre.
“Creemos que se debe suspender el nuevo sistema tarifario hasta que se encuentre plenamente implementado el proceso en curso de fijación de las tasas de intercambio en los términos de su artículo 8″, dijo Stefan Larenas, presidente de la organización de consumidores.
El Tribunal de la Libre Competencia resolvió que desde ahora Transbank debe aplicar a los comercios el nuevo sistema tarifario que había anunciado, aunque pidió algunos ajustes. Al respecto, otorgó 30 días hábiles para tomar todas las indicaciones que hicieron y, en conjunto con la Fiscalía Nacional Económica, revisarlas y aplicarlas.
Después de poco más de una semana en huelga, los trabajadores de Transbank regresaron a sus funciones normales. Esto, porque la empresa cerró este jueves el pacto final con el sindicato. Este contempló un bono de término de conflicto de $3 millones por persona.
Transbank Transbank: sindicato y administración habrían llegado a acuerdo para poner fin a la huelga
Los negociadores lograron un acuerdo y, al cierre de esta edición, faltaba solo la revisión formal del documento para ser ratificado.
La firma dijo que no se contaba con el personal idóneo en una de las plataformas críticas. Desde el sindicato culparon a la administración. Además, la empresa señaló a la Corte de Apelaciones que hubo un alcance potencial de 1,9 millones de personas afectadas, y afirmó que las personas se volcaron a sacar dinero en efectivo en los cajeros. Es por esto que solicitaron que se reponga la orden de no innovar que el tribunal había rechazado sobre la resolución de la DT donde determinó que los trabajadores sí tienen derecho a huelga en esta negociación.
En la reunión que sostuvieron las partes este viernes no hubo acuerdo, y quedaron de reunirse nuevamente el próximo martes 14 de septiembre durante la tarde. Así, la huelga seguiría al menos hasta ese día.
