Descubre cómo SumUp mejora la experiencia de pago en tu negocio

La llegada a Chile de SumUp en 2017 permitió que miles de comercios pudieran ampliar sus horizontes, al habilitar que pequeños y medianos negocios tuvieran por primera vez la posibilidad de recibir pagos con tarjetas bancarias de una manera más económica y fácil.

Con SumUp, diversos comercios en distintos rubros, como peluquerías, florerías, almacenes y ferias libres, dejaron de depender del efectivo, un medio de pago que durante años fue la forma preferida de los chilenos, pero que desde el 2020 fue relegada de esa categoría para dar paso al pago con tarjetas, que, a la fecha, se posiciona como el de mayor uso, según lo informado por la Encuesta Nacional de Uso y Preferencias del Efectivo del Banco Central.

La democratización del pago electrónico a través de SumUp es un fenómeno a nivel global. Según datos de la empresa presente en 35 países, al día de hoy son más de 4 millones de comercios que usan alguna de sus herramientas de pago en el mundo; y desde su llegada a Chile sus operaciones han impactado a más de 10 millones de chilenos y chilenas que han interactuado con alguna de sus soluciones.

Empresas como SumUp han producido un cambio significativo en la relación entre comercios y consumidores, con avances que han ido en paralelo a una actualización constante de la legislación tributaria, acorde con las instrucciones del Servicio de Impuestos Internos, institución a la cual se informan la totalidad de las transacciones.

La consolidación de la fintech de origen europeo en el país ha venido de la mano de una diversificación de las soluciones que SumUp entrega a sus clientes, que hoy les permite acceder a otros servicios, más allá del lector de tarjetas, popularmente conocido como la “maquinita blanca”.

En la actualidad, SumUp ofrece un conjunto completo de herramientas y servicios diseñados para los comercios. Junto a su mundialmente conocida solución para aceptar pagos presenciales a través de lectores, también está la posibilidad de poder realizar compras remotas a través de links de pagos, una tienda en línea totalmente gratis, además de una opción de Punto de Venta.

Sumado a lo anterior, la empresa tiene ahora todos sus comprobantes válidos como boleta. Según adelantan desde la compañía, prontamente se dispondrá de una cuenta de empresa y una tarjeta de prepago para los emprendedores y pymes.

SumUp sigue siendo la empresa de servicios financieros de vanguardia que busca entregar a los emprendedores y pymes la posibilidad de competir en igualdad de condiciones con otras empresas y recibir transacciones electrónicas. Para ello, en el último tiempo también ha implementado nuevas tecnologías en línea de acuerdo a las necesidades de sus clientes.

En ese sentido, además de su tradicional lector de tarjetas “SumUp Air”, que se conecta vía Bluetooth al celular, SumUp desarrolló un lector más sofisticado, denominado SumUp Solo, el que funciona con una pantalla táctil, un chip SIM integrado y datos móviles gratis, sin la necesidad de conectarlo a un smartphone.

El modelo SumUp Solo cuenta con una versión con impresora, que permite imprimir vouchers físicos para los clientes, sin ningún esfuerzo. “La opción de voucher como boleta es espectacular, no vas a tener que emitir boletas aparte, simplemente vas a tener que cuadrar eso después (...) te vas a ahorrar una cantidad de horas impresionante”, comentaron sobre este último producto en el canal de Youtube especializado Emprendetube.

Para cualquiera de los productos, la fintech cuenta con seis canales de atención para sus usuarios, quienes para usar sus máquinas de pago no deben firmar contratos, ni menos pagar mensualmente una cuota de arriendo.

Respecto a las comisiones por venta, estas son solo de un 2,90% + IVA, lo que equivale a un 3,45% total por transacción, cifra que es única, independiente del valor de venta, sea una compra con débito, crédito o prepago.

Asimismo, SumUp ofrece a sus clientes la posibilidad de aceptar pagos con tarjeta de crédito hasta en doce cuotas, permitiendo que la totalidad del pago pueda ser recibida por los emprendedores y pymes en solo un día hábil.

“SumUp está comprometido en apoyar a emprendedores y pymes a través del uso de tecnologías innovadoras y soluciones de pagos fáciles de usar. Siempre hemos creído que innovar y ofrecer un servicio de excelencia es nuestro deber.”, señala Ximena Vargas, Head of Operations de SumUp.

SumUp es la primera empresa que comercializa sus dispositivos en el retail, sumando en total 130 puntos de venta presenciales, considerando también 11 tiendas propias ubicadas en distintos centros comerciales del país. En estos últimos, además de comprar máquinas para recibir pagos con tarjeta, los usuarios pueden realizar reemplazos, acceder a servicios de soporte, resolver dudas y solicitar material de promoción y exhibición.

Las máquinas de SumUp están presentes en las tiendas de Sodimac (56 puntos de venta), Easy (16), PC Factory (30), Librería Nacional, además de estar disponibles en la cadena Central Mayorista de Walmart. Actualmente, la compañía está trabajando en nuevas formas de llegar a sus clientes de manera online y presencial.