Sistema de venta de bonos y emisión de licencias online de Fonasa sufre caída

Fonasa
Foto: Agenciauno

Desde la Fonda Nacional de Salud informaron que los reclamos y dudas se están respondiendo a través de redes sociales.


Esta jornada Fonasa informó a sus afiliados que su nuevo sistema de sistema de venta de bonos, emisión de licencias médicas y CajaVecina a través de internet se encuentra caído y que se está trabajando para que las prestaciones se reanuden.

De acuerdo a la declaración publica emitida por la entidad, dichos servicios son otorgados por un proveedor externo (Sonda), el cual "se encuentra realizando todas las acciones para remedir dicho incidente".

En esa línea, hizo un llamado a sus usuario del a informarse a través de los canales de atención pertinentes sobre "el progreso de esta incidencia en los sistemas de venta a nivel nacional".

Por otro lado, aseguró que los reclamos de los afiliados serán respondido a través de las redes sociales oficiales.

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