Corte de Apelaciones condena a empresa de computadores por falta de servicio

La Corte de Apelaciones de Santiago condenó a la empresa PC Factory a devolver la suma de $ 615.441 y el pago de una multa de  5 Unidades Tributarias Mensuales (183.000) en una demanda presentada por un consumidor, quien adquirió un computador en dicha empresa que no funcionó correctamente.

En fallo unánime los ministros de la Primera Sala del tribunal de alzada Raúl Rocha, Jessica González y el abogado integrante Emilio Pfeffer, condenaron a la firma en el caso del ingeniero en prevención de riesgos Carlos Herrera Vicencio.

El 19 de mayo de 2007 el afectado adquirió un computador Compaq Desktop Presario, el que fue utilizado en dos oportunidades, presentando fallas que no fueron resueltas por el servicio técnico.

En primera instancia, la jueza titular del Tercer Juzgado de Policía Local de Providencia Carlota Martínez Campomanes había condenado, además, al pago de una indemnización por daño moral por un monto de $ 300.000, lo que fue desestimado en segunda instancia.