Facebook supera previsión de Wall Street, pero recibe millonaria multa

Aunque no consigue salir de las polémicas, Facebook hoy informó de un segundo trimestre en línea con las expectativas del mercado. Obtuvo ganancias por acción de US$1,99, en ingresos de US$16.900 millones, mientras que sus usuarios mensuales activos totalizaron 2.410 millones, de manera que la utilidad por usuario alcanzó los US$7,05, frente al estimado de US$6,87.

Mientras las acciones subían hasta un máximo de 2%, en las operaciones tras el cierre del mercado, Mark Zuckerberg, fundador y CEO de Facebook, sostuvo que la empresa tuvo "un trimestre sólido", celebrando que su negocio y comunidad continúen creciendo.

En ese marco, también destacaron que las "historias" ya tienen más de 500 millones de usuarios diarios en toda la familia Facebook, lo que incluye a Instagram, WhatsApp y Messenger.

"Creemos que el cambio a Historias es una gran oportunidad para nosotros y los anunciantes a lo largo del tiempo", dijo la Directora de Operaciones, Sheryl Sandberg.

Los pendientes. Pero no sólo hubo palabras de festejo. "Estamos invirtiendo en la construcción de protecciones de privacidad más sólidas para todos y en la entrega de nuevas experiencias para las personas que usan nuestros servicios", señaló Zuckerberg en un breve comunicado.

Estas declaraciones se entienden en el contexto de la multa que recibió la red social en la misma jornada. La Comisión Federal del Comercio (FTC, siglas en inglés) de Estados Unidos la sancionó con US$5.000 millones, por irregularidades en el sistema de privacidad.

Se trata del castigo más severo aplicado por la autoridad, el cual se vincula al escándalo de Cambridge Analytica en 2018, en el que se accedió indebidamente a los datos de 87 millones de usuarios de Facebook.

En el periodo marzo-junio, la firma ya enfrentó costos de esta naturaleza. Llegó a un arreglo de US$2.000 millones con la FTC, aunque había reservado US$3.000 millones para esos fines. Como parte de dicho pacto, se está expandiendo el programa de privacidad y mejorando la supervisión de la junta, detallaron.

"Creemos que es necesario que exista un marco regulatorio", planteó Zuckerberg, en una conferencia telefónica con analistas, tras publicar su informe financiero. "Mi mayor preocupación es que si eso no se pone en práctica, la frustración con la industria creo que seguirá creciendo", agregó.