Latam Airlines culmina proceso de consolidación de su programa de fidelización de clientes

Latam Airlines Group presentó la nueva imagen de su programa de fidelización, Latam Pass, que desde este lunes reúne a los clientes Latam Fidelidade y Multiplus en Brasil y Paraguay.

Con este cambio, Latam completa la consolidación de sue programa de fidelización, que alcanza los 38 millones de socios.

"Con esta nueva identidad coronamos un trabajo arduo en el que fortalecemos nuestro programa de viajero frecuente en todo el mundo. Nuestros clientes podrán acceder a un mejor sistema de canje de viajes", dijo Ralph Piket, CEO de Latam Pass.

Las mejoras al programa de viajero frecuente están enfocadas en aquellos que canjear sus millas por pasajes aéreos, el ítem más demandado por los clientes de Latam, como para quienes desean redimir sus millas en otros productos o servicios.

Además, en Argentina, Chile y Perú, el programa incorporó el club Latam Airlines, que permite a los socios la acumulación de millas mediante una suscripción de pago mensual.

La compañía dio a conocer también nuevas opciones de canje para sus clientes a través de la asociación con Amazon, Booking y Rentalcars.