Subtel inicia investigación por falla de Entel y Sernac pide información

Una auditoría técnica inició la Subsecretaría de Telecomunicaciones (Subtel) para determinar las reales causas y afectados por la interrupción del servicio de telefonía móvil y de internet de Entel. La falla se extendió desde las 22.30 horas del martes hasta las 2.45 del miércoles. Y según informó la compañía, se produjo debido a un desperfecto en una de sus centrales de conmutación, lo que produjo una alteración del servicio en comunas de la Región Metropolitana y en La Serena, Coquimbo y Ovalle. Entel "investiga las causas técnicas que provocaron este hecho", dijeron. El Sernac solicitó información a la firma sobre causas, afectados, planes de contingencia y medidas que tomarán para que estos hechos no vuelvan a ocurrir. También pidió antecedentes a la Subtel.