En el marco de un seminario virtual realizado ayer, el director del Sernac, Lucas Del Villar, desdramatizó la advertencia de insolvencia de VTR, luego de que la autoridad solicitara congelar los precios de tres planes de internet de la operadora. El jefe del servicio recordó que el año pasado también se acusó al Sernac de querer quebrar otra empresa en el Tribunal Constitucional en alusión con la demanda colectiva en contra de Aguas Andinas. Para la autoridad, la pandemia ofrece una oportunidad para que las empresas recuperen la confianza de los consumidores, luego del "fuerte y muy brutal" estallido social.