Tras prolongados cortes: SEC formula cargos contra Enel por “inaceptable” demora en la reposición del suministro eléctrico

Fotos tematicas de la cuenta de la luz, 11/01/2023
Vina del Mar, 11 de enero de 2024 Fotos tematicas de la cuenta de la luz Andres Pina/Aton Chile

Investigación del ente fiscalizador estableció que la eléctrica incumplió el tiempo máximo permitido para la reposición del servicio y no entregó información relacionada con los planes de restitución.


La Superintendencia de Electricidad y Combustibles (SEC) formuló esta jornada dos cargos contra la empresa eléctrica Enel por su responsabilidad en los prolongados cortes de energía eléctrica que afectan a varias regiones del país producto del sistema frontal registrado la semana pasada en la zona centro sur.

Los cargos dicen relación con el incumplimiento de aspectos normativos relacionados con la restitución del suministro eléctrico y con no entregar información sobre los tiempos de reposición, esto luego de los cortes de luz que se produjeron desde la noche del jueves 1 de agosto.

Desde la SEC indicaron que tan luego se conoció la alerta temprana preventiva por lluvia y vientos que afectarían a la zona centro sur del país la semana pasada, se tomaron acciones provisorias que incluyeron instruir a las empresas eléctricas para que adoptaran todas las medidas tendientes a evitar efectos negativos entre la ciudadanía.

Agregaron que, tras registrase los cortes de luz, la SEC comenzó un monitoreo en terreno de las labores de recuperación del servicio, contexto en el cual “se comprobaron dos infracciones: la primera es una demora en la reposición del servicio, con clientes que ya alcanzan las 72 horas sin energía. La segunda infracción es por la no entrega información solicitada, mediante oficio, sobre el plan de recuperación de suministro que debía presentar Enel”, indicaron mediante un comunicado.

No descartan nuevos cargos

Al respecto, el ministro de Energía, Diego Pardow, sostuvo que “estas formulaciones de cargos de la SEC muestran que la investigación que se está llevando adelante ha detectado infracciones por parte de la empresa Enel que no son aceptables. La ciudadanía merece respeto, merece canales de atención disponibles, merece tiempos de reposición acotados y merece, por cierto, que la autoridad cuente con información adecuada para tomar las decisiones que correspondan”.

Por su parte, la superintendenta de la SEC, Marta Cabeza, sostuvo que “la autoridad debe tomar decisiones y gestionar emergencias con información oportuna y veraz, por lo que si una empresa no entrega la información que se le ha requerido, esto afecta la posibilidad de gestionar una contingencia como la que estamos viviendo”.

La titular de la SEC añadió que “es inaceptable que los clientes tengan que pasar varios días sin suministro eléctrico y que no se cumplan los estándares que la norma establece para la recuperación del suministro”.

Desde el organismo fiscalizador añadieron que no descartan la aplicación de nuevos cargos y sanciones, si es que se comprueban nuevas infracciones a la normativa eléctrica.

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