Cuprum lidera ranking de calidad de servicio de las AFP

Más atrás se ubicaron AFP Capital y AFP Habitat. Mientras que Privida y Planvital ocuparon los últimos puestos.<br><br>




La Superintendencia de Pensiones informó los resultados del Indicador de Calidad de Servicio de las AFP (ICSA), correspondiente a la medición del cuatrimestre enero-abril de 2010. En esta oportunidad, la AFP Cuprum obtuvo el primer lugar en el resultado general, con una medición de 7,81 (en un rango de 1 a 10).

Más atrás se ubicaron AFP Capital con 7,48 y AFP Habitat con 7,26. En cuarta y quinta posiciones resultaron AFP Provida con 6,54 y AFP Planvital con 6,31.

El ítem "Gestión de Cuentas" estuvo liderado por Capital y secundado por AFP Habitat.

A su vez, en el subíndice "Relación con el Afiliado", el primer lugar lo ocupó la AFP Cuprum, seguida por las administradoras Provida y Capital.

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