Enel responde al Sernac y dice que ya anunció una bonificación voluntaria
La distribuidora eléctrica dijo que está disponible para seguir perfeccionando con las autoridades el plan de compensaciones.
Luego que el director del Servicio Nacional del Consumidor (Sernac), Ernesto Muñoz, anunciara que el organismo presentó demandas colectivas en contra de Enel Distribución y CGE con el objeto de que las compañías entreguen compensaciones a los clientes afectados por los prolongados cortes de energía que se produjeron tras la inusual nevazón del fin de semana del 15 de julio, la compañía controlada por la italiana Enel señaló que ya informó las bonificaciones que entrará a sus usuarios.
"Con respecto al anuncio del Sernac conocido hoy, Enel Distribución declara que la semana pasada anunció una bonificación voluntaria, adicional a las compensaciones legales, para los clientes afectados por los cortes de suministro eléctrico originados en la nevazón más importante de los últimos 46 años en la Región Metropolitana", dijo la compañía.
Agregó que dicha bonificación "fue informada oportunamente a las autoridades de gobierno, entre ellos el Sernac, y a las organizaciones de consumidores, Conadecus y Odecus".
La compañía dijo que está disponible para seguir perfeccionando con las autoridades el plan de compensaciones.
El director del Sernac, Ernesto Muñoz dijo que la demanda colectiva se presentó debido a que luego de analizar las propuestas enviadas por Enel y CGE el organismo que consideró que éstas no incluían a todos los consumidores afectados ni se hacían cargo de manera integral de los daños causados.
La semana pasada el gerente general de Enel Chile, Nicola Cotugno, anunció un mecanismo de compensación de hasta $25 mil por noche, a partir del domingo 16, para los clientes afectados por los cortes de energía que se registraron en la Región Metropolitana a partir de ese fin de semana.
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