Suprema acoge recurso de protección de afiliada de isapre por alza injustificada en plan
Tribunal determinó que la entidad no informó a la afectada "de manera suficiente" de los costos.
En fallo unánime, la Sala de verano de la Corte Suprema acogió un recurso de protección presentado por una afiliada de una isapre, quien acusó un aumento injustificado de su plan de salud, basado en el incremento de costos por la incorporación de nuevas patologías establecidas en las Garantías Explícitas en Salud (AUGE/GES).
La isapre Colmena Golden Cross incrementó en un 120% el costo de las garantías explícitias a Amalia Zanolli, pasando de 0,15 UF a 0,33 UF.
La resolución del tribunal determina que el actuar de la isapre vulnera la garantía consagrada en el artículo 19 N° 24 de la Constitución de la República, a alzar injustificadamente las cotizaciones de la mujer, determinación que además no fue informada de manera suficiente por la aseguradora.
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