Tecnologías de la información exportaron cerca de US$ 1.000 millones en 2011

La industria de la tecnología de la información y la comunicación (TIC) cerró un positivo 2011, con un crecimiento respecto de 2010 cercano al 20%, señaló el presidente de la Asociación Chilena de Tecnologías de la Información (Acti), Raúl Ciudad. Las exportaciones de servicios globales con participación TIC generaron US$ 1.000 millones en 2011 y, en ocho años, la aspiración del sector es que éstas alcancen los US$ 5.000 millones.

Raúl Ciudad indicó que el año pasado aumentaron las inversiones en hardware y servicios, además se estabilizaron las inversiones en licencia de software, "que creemos se debe a que se están derivando muchos de los software a través de servicios, más que a través de venta de licencias".

Para el 2012 se espera un crecimiento más moderado de la industria, entre 10% y 12%, porque la crisis de la eurozona repercutiría en las ventas del sector en el segundo semestre. Ciudad explicó que la inercia de la industria hace que las crisis impacten en promedio ocho meses después de haberse declarado, "porque vienen muchos proyectos que ya están decididos, que ya están adjudicados. Por lo tanto, se siguen implementando durante el año", sostiene.

En cuanto a los planes de Acti para este año, la entidad espera abrir tres oficinas: una en Antofagasta (junio), otra en Temuco (marzo-abril) y una tercera, que podría ubicarse en Concepción (tercer trimestre). Además, esperan poder transformar la cena anual de la industria -a realizarse en junio- en un espacio de encuentro que potencie la reunión de empresarios no tecnológicos, autoridades y empresas de tecnología, "para conversar de las tendencias mundiales y de cómo los países desarrollados, en base a la tecnología, han llegado a esa meta, cómo Chile puede usar la tecnología y esas formas de trabajo para mejorar la competitividad y la productividad", afirmó Raúl Ciudad. La idea, a futuro, es poder crear una especie de Enade tecnológico que aborde en profundidad esas materias.

CHILE PIERDE POSICIONES
En los últimos años, Chile se había ubicado en el primer lugar de desarrollo de TIC. "Hoy estamos segundos o terceros, porque nos han ido alcanzando Brasil y Colombia, que tradicionalmente estaban en el segundo, tercer o cuarto lugar", sostuvo Ciudad. Esto se explica porque son países que "han tomado decisiones" para subir, en línea con encuestas y estudios del sector.

Otro tema que incide en el posicionamiento es la innovación. "En investigación y desarrollo invertimos muy poco en relación a los países de la Ocde, 0,6% del PIB, mientras que el resto de los países del grupo invierte en promedio 2,3% del PIB", dice.

Dentro de los productos y servicios tecnológicos más exportados se encuentran los servicios de Call Center, servicios financieros, productos de software desarrollados en Chile para instalarse en otros países, "particularmente en mercados financieros y bancarios", señaló Ciudad, además de software para empresas de telecomunicaciones, desarrollo y otros productos "que si bien no son estrictamente de tecnologías, usan tecnología como servicios de ingeniería, arquitectura, biotecnología", agrega.

Frente a la relación con el gobierno, el presidente de Acti evalúa positivamente la comunicación que se dio el año pasado, marcado por la creación de diversas instancias de diálogo y mesas de trabajo. Aunque afirmó que existieron críticas cruzadas respecto de no estar avanzando a los niveles esperados en temas como el desarrollo digital.

En la misma línea, Ciudad destacó que hubo avances significativos en los últimos cuatro meses de 2011, a través de los trabajos que se hicieron con los ministros de la Segpres, Cristián Larroulet, y de Economía, Pablo Longueira. Sin embargo, aún falta mucho por avanzar, dijo.

Uno de los temas pendientes es la falta de institucionalidad en materia de TIC. Si bien valora que se haya agregado a la Subsecretaría de Telecomunicaciones el término "estrategia digital", lo cataloga de un "primer paso que nos encamina hacia tener en el futuro un ministro a cargo de este tema".