Cencosud se suma a los ajustes del retail: dotación en Chile baja en 2.186 trabajadores a marzo

Cencosud, el conglomerado fundado por el empresario de origen alemán Horst Paulmann, al igual que otros grandes del retail, muestra señales de la contracción económica por la que atraviesa Chile.

Entre diciembre de 2022 y el 31 de marzo de 2023, el holding tuvo una disminución en su dotación en Chile de 2.186 personas, un 4,3% menos. A fines del año pasado Cencosud contaba, según su memoria, con 50.594 empleados en el país y al cierre del primer trimestre de 2023 el grupo pasó a contar con 48.408 trabajadores de acuerdo a lo reportado en su página web, donde describe sus negocios por país.

El conglomerado, que opera en Chile los formatos de supermercados con Jumbo y Santa Isabel, y tiendas departamentales su tiendas de mejoramiento del hogar con Paris y Easy enfrenta, al igual que otros retailers, un periodo de contracción económica. Al 31 de marzo de 2023, La Polar, Ripley, Falabella y AD Retail (ABCDin) registraron una dotación de 64.326 empleados, el número más bajo desde 2013. Durante el primer trimestre del año pasado, las cuatro compañías registraron un total de 70.402 trabajadores en Chile. Así, en el global perdieron más de 6 mil empleos. Falabella lideró los ajustes.

Consultado por Pulso, Cencosud explicó que “Esta diferencia en la dotación de trabajadores de la compañía en Chile entre diciembre de 2022 y marzo de 2023 se debe a diferentes motivos y no a una razón específica. Por ejemplo, dentro de ese total se considera el traslado de ejecutivos a nuestro HUB Tecnológico en Uruguay, cierre de dos tiendas, rotación habitual de trabajadores, entre otros motivos”.

El grupo es uno de los conglomerados más diversificados de América. A la fecha cuenta con operaciones en Chile, Perú, Colombia, Argentina, Brasil, y Estados Unidos. Además cuenta con oficina comerciales en China y Uruguay. En total, su dotación completa al 31 de marzo sumaba 119.947 personas, contra los 122.880 al cierre de 2022. En total, 2.933 personas menos, donde el ajuste principal se produjo en Chile.

Después de Chile, el país con la mayor dotación es Argentina, a marzo de 2022, con 20.851 trabajadores, seguido por Brasil, con 20.182 personas. En 2022 sumó su sexto mercado, con la compra de The Fresh Market, en Estados Unidos. Ahí trabajan 10.778 personas. En Colombia laboran 10.051 colaboradores y cierra Perú, con 9.677 personas. Chile representa el 40,3% de la dotación total. Al cierre de 2022 era el 41,19%.

En su último reporte anual, Heike Paulmann, presidenta que asumió la el liderazgo del directorio de Cencosud el 26 de febrero de 2021, tras la salida de su padre, destacó la capacidad de adaptación del conglomerado. “Hay que ir cambiando y navegando en los tiempos, viendo alternativas para dar mayor continuidad a todos nuestros negocios. Como compañía nos anticipamos a los cambios que están ocurriendo en nuestra sociedad, estando muy atentos a las necesidades de nuestros clientes, mirando siempre los mercados a largo plazo”.

En Chile, Cencosud cuenta con 255 supermercados; 40 tiendas de mejoramiento del hogar; 49 tiendas departamentales, 35 centros comerciales y posee un joint venture con Scotiabank para el negocio financiero.

De acuerdo a una revisión realizada por Pulso a los reportes anuales de Cencosud, el conglomerado en Chile en 2014 tuvo un peak de 61.635 empleados. Al año siguiente (2015) el grupo disminuyó sus puestos de trabajo en 5.828 personas. Dicha caída es la más fuerte que ha experimentado el holding en su dotación de personal en los últimos diez años.

En 2017, presentó la cifra más alta de su dotación en Chile después de 2014, cuando anotó 57.156 empleados. En 2018 volvió a bajar a 56.861 trabajadores y en 2019 nuevamente bajó a 53.470 puestos de trabajo al igual que en 2020, que cerró con 50.215 colaboradores. En 2021, Cencosud elevó su dotación a 51.542 trabajadores y en 2022 disminuyó a 50.594 trabajadores.

Al cierre de 2022, en sus operaciones en Chile trabajaban más mujeres que hombres: 29.993 versus 20.601. Y más de 10 mil personas sumaban más de 12 años de trabajo en el holding.