CNC: caen las compras en el comercio informal online en el tercer trimestre

Los prolongados confinamientos para evitar incrementar los contagios de Covid-19 aceleraron los cambios en el comportamiento de consumo de las personas, convirtiendo a los canales digitales en un factor clave para el comercio. Sin embargo, su crecimiento también se ha visto en el comercio informal por esta vía, que se refiere a aquel que no cumple con la regulación correspondiente, tanto en lo que se refiere al pago de IVA como a la internación de productos desde el exterior.

Desde fines de 2019 la Cámara Nacional de Comercio (CNC) elabora el Índice de Informalidad en el E-Commerce para medir dicho fenómeno y su evolución. Así, el reporte correspondiente al tercer trimestre de este año muestra que del total de transacciones realizadas en el período un 10,3% fueron informales, 3,2 puntos porcentuales(pp) por debajo de lo reportado en el segundo trimestre, y 1,9 puntos porcentuales menor a igual período de 2020.

Según Bernardita Silva, gerenta de Estudios de la CNC, “durante el tercer trimestre de este año las compras online experimentan una baja, tanto anual como trimestral, dado el levantamiento de cuarentenas y apertura de las tiendas físicas que provocaron que mucha gente, tras meses de encierro, se volcara hacia el comercio físico aumentando significativamente su flujo y sus ventas. Este giro se refleja de manera más marcada en los grupos de mayor edad”.

El informe plantea que en cuanto al monto gastado, se evidencia que $9 de cada $100 pesos son destinados a la informalidad, bajando también frente a los $13 de cada $100 marcado en el segundo trimestre, donde se estuvo en cuarentenas totales en gran parte del país potenciándose fuertemente la compra online.

En el tercer trimestre de este año se estima que en el sector comercio se hicieron compras a través de plataformas digitales por un total de US$3.533,7 millones, 34% menos que el segundo cuarto, de los cuales US$318 millones fueron destinados a compras informales en el canal digital.

Con esto, entre enero y septiembre de 2021 las compras informales en canales digitales suma US$1.511,3 millones, 22% superior a lo reportado en igual período del año pasado.

Según el estudio de la CNC, un 11% de las compras en canales nacionales fue informal durante el tercer cuarto del año, cayendo frente al período previo, pero en línea con igual trimestre de 2020. Con respecto a las compras internacionales, las transacciones informales representaron un 7% del total, cayendo 5 puntos porcentuales respecto al segundo trimestre y también siendo menor frente a igual período del año pasado.

Al analizar el gasto informal online, se evidencia que en el período julio-septiembre de 2021 $8 de cada $100 fueron compras informales en canales nacionales y en los canales internacionales $11 de cada $100 pesos gastados muestran una alta probabilidad de ser informales durante el período.

Respecto de los productos, el estudio apunta que del total de las transacciones informales a través de plataformas digitales durante el segundo trimestre del año, un 11% correspondió a alimentación y otro 11% a vestuario, luego comida preparada representó el 9%, belleza y cuidado personal un 8% y limpieza y salud un 7% cada uno.

“Estos valores están en línea con las categorías que en general se compran online, independientemente de su formalidad”, dice el estudio.

Sin embargo, no todos los segmento etarios tienen la misma intensidad a la hora de concurrir al comercio informal online. Según la CNC, la participación de la informalidad es más fuerte en los grupos más jóvenes, donde en la generación Z un 12,5% de sus transacciones online son informales, manteniéndose estable respecto a igual período del año pasado.

No obstante, “en las generaciones mayores se evidencia una baja en el peso de la informalidad sobre sus compras totales, que se puede deber a que estas generaciones se pasaron en mayor medida al comercio presencial al poder este abrir sus puertas, mientras que los más jóvenes se mantienen en el mundo online”, dice el informe.

En esa línea, también destaca “la baja anual del peso de la informalidad de las compras realizadas en regiones y según grupo socioeconómico cae más fuertemente la tasa de informalidad en el el grupo D”.

Respecto al trimestre anterior cae más la tasa de informalidad en los grupos socioeconómicos altos y se evidencia también una fuerte baja de 7,3 puntos porcentuales en el peso de la informalidad de los baby boomers.

Según Silva, “la informalidad online es un tema que llegó para quedarse y de todos los trimestres analizados, si bien con fluctuaciones debido a los cambios en el paso a paso, siempre se ha registrado que la tasa de informalidad supera el 10% de las transacciones que se realizan en el canal digital”.

“El canal online seguirá creciendo y con esto el monto total gastado en informalidad también aumentará, significando en una pérdida fiscal cada vez mayor. Sólo por concepto de no pago de IVA se estima una pérdida cercana a los US$ 300 millones entre enero y septiembre de este año”, dice Silva.