iPhone X: las expectativas para el móvil que apuesta por la Inteligencia Artificial

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Con ventas que van un poco más lentas de lo esperado, la compañía se prepara para un balance positivo, el iPhone X se ha convertido en el terminal con mayor margen de su historia.




Como cada lanzamiento de la compañía, el último keynote del año concentraba la atención de analistas y fanáticos de Apple. Es que no sólo se esperaba el lanzamiento de su flagship, sino que la promesa de algo magnífico estaba implícito: se cumplían diez años desde que Steve Jobs presentaba al mercado el primer iPhone y había que celebrarlo con un dispositivo que quedara en el colectivo como el mejor del mercado; uno que fuera capaz de sentar precedentes para las próximas generaciones de smartphones.

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Según la firma Rosenblatt, la empresa de Cupertino sólo durante el fin de semana del Black Friday vendió seis millones de iPhone X. Sin embargo, los analistas son más conservadores respecto a las expectativas. "A pesar de que los consumidores esperaron el iPhone X, no queda plasmado en la venta en número de teléfonos", señala Sebastián Valdivieso, gerente de inversiones de Cochrane Capital. Sin embargo, a pesar de que el cierre de trimestre es en enero, se espera que llegue a 79 millones de iPhones vendidos en el mundo, superando al mismo periodo del año anterior, cuando la venta fue de 78 millones.

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Independiente de que las ventas pueden estar algo lentas, según detalla Valdivieso, Apple saca cuentas favorables, pues se trata del dispositivo con mayor margen en la historia de la compañía alcanzando el 64%. Además, sus ventas de cara a las festividades le darían un impulso.

¿Qué pasa en Chile?

El usuario iPhone local es bastante leal. De hecho, solo en Chile casi el 70% de ellos renueva su equipo por una nueva versión, un dato que es clave al momento de entender el contexto de lanzamiento de estos smartphones. "Nos han sorprendido principalmente dos puntos: en primer lugar, que más del 80% de las ventas de este dispositivo se produjeron justamente con Movistar One (programa que permite renovar el iPhone cada 12 meses, por una cuota mensual). Mientras que por otro lado, también marca una tendencia que el primer modelo en agotarse fuera el iPhone X de 256 GB durante las primeras semanas de venta, algo que no estaba en nuestros planes iniciales y que estamos trabajando en conjunto Apple, para poder seguir satisfaciendo esta alta demanda", dice Javier Valenzuela, gerente de terminales de Movistar Chile. Desde Claro Chile comparten la visión. "Nuestras expectativas para iPhone X son bastante positivas. Ya hemos visto interés de nuestros clientes que han mostrado interés en el equipo y coincidiendo con las fiestas de fin de año, esperamos que sea uno de los equipos con gran demanda", dice Cristián Vera, director de marketing de la teleco.

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El salto hacia la IA

La última generación de iPhones de Apple integra el chip biónico A11, considerado como un verdadero hito en el mercado, pues sienta precedentes de cómo el mundo móvil se moverá hacia la inteligencia artificial. La tecnología "System on Chip" (SoC) reemplaza la unidad de CPU estándar y promete contener todo, desde un procesador de gráficos, un controlador USB, componentes inalámbricos y mucho más, todo en un solo chip. "Hoy, el iPhone X es capaz de soportar inteligencia artificial. Se trata de un verdadero salto y que marcará los próximos dos o tres años del mercado. Con ello, Apple una vez más queda como una compañía vanguardista. Sin embargo, el costo se esta decisión se traspasa al precio del dispositivo, donde los usuarios quizás aún no son capaces de apreciar a cabalidad la relevancia de esta tecnología", señala Valdivieso.

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De acuerdo a un estudio de Counterpoint Research, uno de cada tres teléfonos inteligentes al 2020 (cerca de 500 millones de terminales) contará con la integración de chips con capacidad de aprendizaje automático.

El impacto iPhone en la compañía

Actualmente, los envíos de teléfonos representan el 55% de las ventas de la compañía, lo que da cuenta de la relevancia del iPhone para Apple. Sin embargo, se ha ido reduciendo en el tiempo. "Llegó un minuto en que representó el 65% de las ventas de la empresa, pero Apple decidió diversificarse, centrar su atención en otros rubros, lo que ha sido considerado como una opción positiva, pues así el negocio no sólo consiste en vender productos, sino servicios. El iPhone sigue siendo muy relevante, pero la diversificación tiene un claro sentido", enfatiza Valdivieso.

¿Qué hay detrás del iPhone X?

La palabra "apuesta" refleja muy bien al iPhone X, por primera vez se intentaron cambios radicales que se sabía podían producir problemas. El sacar el botón home para hacer crecer la pantalla, y por ende moverse hacia una interfaz basada en gestos es una gran jugada. "Tomaron riesgos y ahora dependerá de cuánto aprovechen el extra hardware los desarrolladores de aplicaciones. En el caso de los smartphones la competencia entre apps es feroz, por lo que darles espacio para diferenciarse entre ellas parece una buena estrategia", dice Jorge Villalón, docente de la Universidad Adolfo Ibáñez y experto en TI. Él añade que "vuelve a sentirse el espíritu de innovar en serio, no maquillar de innovación mejoras marginales".

Algunas características

Con una pantalla de 5,8'', el iPhone X finalmente elimina el botón "Home", un sello de la marca. Como medida de seguridad el Touch id es reemplazado por el Face ID, gracias a la incorporación de una cámara infrarroja que es capaz de detectar 30 mil puntos en la cara para determinar si es o no el usuario, todo en cuestión de instantes y con un software que lo hacen a prueba de fallas (no funciona cuando el usuario está dormido o mirando a otro lado).

Otro de los avances tiene que ver conel modo retrato que ahora se incorpora en la cámara frontal, dando como resultado imágenes de gran calidad que lo convierten en una de las mejores opciones del mercado.

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