CyberDay logra récord de ventas... ahora parte el desafío de despachos

Los resultados del CyberDay 2019 confirmaron la creciente tendencia de auge del e-commerce versus las ventas presenciales del comercio. De acuerdo con datos preliminares de la organizadora del evento, la Cámara de Comercio de Santiago (CCS), en los tres días que duró, entre el 27 y 29 de mayo, los 371 sitios de comercio electrónico que participaron acumularon en conjunto ventas por un récord de US$258 millones, superior en 35% a las anotadas el año pasado.

"Si bien se trata de cifras preliminares, el desempeño de los indicadores ratifica el buen momento que vive el comercio electrónico en nuestro país, sumando nuevos actores tanto desde la oferta como de la demanda, con una alta penetración en los hábitos de los consumidores", señaló la CCS.

De acuerdo con estimaciones de la CCS, gracias a los resultados del CyberDay, el e-commerce aportará alrededor 4 puntos porcentuales al crecimiento del comercio minorista en mayo, y cerca de medio punto al crecimiento del Imacec.

Esta contribución no es menor, considerando que las ventas minoristas crecieron apenas 0,3% en el primer trimestre, mientras que el Imacec lleva tres meses por debajo del 2%, señaló al CCS.

En el CyberDay 2019 se superaron los US$250 millones que se había estimado inicialmente. Además, la cifra no sólo fue mayor a los US$210 millones que se recaudó en el mismo evento el 2018, sino que también se ubicó por sobre los US$233 millones que registró el Cyber Monday de octubre de 2018. El primer Cyber Day, realizado en 2014, registró transacciones por US$45 millones.

Así se confirma la tendencia de que desde que se realizan los eventos CyberDay y CyberMonday, el monto de las transacciones ha ido siempre en incremento -salvo el primer y segundo año de CyberDay.

En la versión de este año los sitios participantes recibieron más de 100 millones de visitas y se realizaron más de 2 millones de transacciones, cifra superior en 55% a la registrada en el evento del año pasado. En ambos casos las cifras estuvieron en línea con lo estimado.

De todas maneras, ahora viene un desafío no menor: el despacho. Las empresas ya han iniciado los despachos de las compras que se hicieron el primer día, proceso que podría tardar como máximo dos semanas.