Encuesta revela que la mayoría confía poco o nada en las redes sociales

Los resultados de la Segunda Encuesta de Evaluación de Confianza en las Instituciones UGM/B&W: “Redes Sociales”, mostró que una amplia mayoría de los chilenos confía poco a nada en las redes sociales.

Un 76% de los encuestados dijo que confía poco o nada en las redes sociales como Facebook, Instagram, X, TikTok y Linkedin. La tendencia crece a medida que aumenta la edad de las personas.

La plataforma peor evaluada por los encuestados fue TikTok con un promedio de 3,9, seguida por X con un 4,1, Facebook un 4,5 y Linkedin un 4,8. Instagram fue la mejor calificada con un promedio de 5,0.

“Los resultados de nuestra encuesta reflejan una diferencia significativa en la percepción de los usuarios sobre su experiencia en diversas plataformas digitales. Instagram se destaca con la calificación más alta, especialmente entre mujeres, jóvenes y el grupo socioeconómico ABC1. En contraste, TikTok se posiciona con la nota más baja, evidenciando la necesidad de analizar qué factores están influyendo en estas percepciones”, dijo Tatiana Gomes, Directora de la Escuela de Negocios UGM.

Instagram es la red social favorita para comunicarse, contactar amigos, comprar productos y servicios o para informarse.

“Las redes sociales llegaron para quedarse, y es importante comprenderlas y aprender a utilizarlas. No debemos verlas solo desde un ángulo negativo, que es lo que sucede cuando no se gestionan bien, sino pensar en cómo podemos aprovecharlas para nuestro desarrollo, tanto laboral como social”, planteó Romina Capetillo, creadora de contenido sobre educación financiera en redes sociales.

Facebook es la segunda red social preferida por las personas, excepto para informarse, ya que X (ex Twitter) se lleva el segundo lugar con un 31% de preferencias para ello.