Que el envase diga "premium", "Sabor a carne" o muestre la foto de una pierna de pollo no servirá de mucho: según los especialistas, para conocer realmente lo que consumen nuestras mascotas, hay que mirar la información nutricional. Aquí enseñan cómo.
Además el organismo a´nunció que realizará una fiscalización a los supermercados y al retail para conocer las políticas de seguridad que están utilizando actualmente
El promedio en Chile es de 14 llamadas indeseadas al mes, pero a mucha gente esa cantidad les llega en un solo día. ¿Es posible filtrar estos números tan molestos? Sí, con algunas configuraciones y apps que puedes fácilmente incluir en tu smartphone.
De acuerdo a cifras del Sernac, entre enero y junio de este año recibió 298.620 reclamos. De ese total, las empresas acogieron el 50% de los reclamos, mientras que un 35,3% de los casos no fueron acogidos y un 10,3% no fueron respondidos. Este tipo problemas es lo que, según el gobierno, busca solucionar el proyecto que entrega mayores atribuciones al ente fiscalizador.
Para prevenir incumplimientos, el organismo ofició la semana pasada a las diferentes empresas participantes, entre ellas, inmobiliarias, bancos, corredoras y aseguradoras, para que entreguen una serie de antecedentes relevantes de su oferta.
El director del Sernac, Andrés Herrera, señaló que los casos de sobreendeudamiento son uno de los más sensibles y relevantes para los consumidores.
La primera reunión de trabajo está convocada para el próximo viernes a las 8:30 horas en la sede del gran empresariado y tendrá como primera tarea planificar la metodología a seguir. Si bien el mundo empresarial repara en que aún no conocen en detalle la iniciativa que pretende enviar el gobierno, transmiten su preocupación por la nueva arremetida para instalar la facultad sancionatoria en el Sernac.
“Ha habido mucho interés de la ciudadanía en entregar su opinión”, comentó el director nacional del Sernac, Andrés Herrera, sobre el proceso de participación que termina este 23 de julio.
De gira por Alemania, el ministro de Economía destaca el interés concreto que existe entre las empresas e inversionistas de ese país por la estrategia chilena del litio. "La forma en que se materializará dependerá de los distintos mecanismos que establezca el desarrollo de la política nacional del litio", afirmó el secretario de Estado.
La demanda colectiva que presentó Sernac en 2020 contra VTR por las interrupciones del servicio de internet entró en una fase clave. La agencia estimó que la firma debe compensar a 533 mil clientes por un total de $ 7.317 millones por fallas presentadas entre octubre de 2019 y diciembre de 2020. VTR se defiende e insiste en que no debe efectuar indemnizaciones, ya que los cortes del servicio se debieron a actos de fuerza mayor y que los clientes ya fueron compensados por la Ley de Telecomunicaciones. Odecu calcula que las compensaciones se sitúan entre $ 49 mil millones y $194.000 millones entre marzo y agosto de 2020.
Los vehículos que tendrían esta falla son los MG ZS y ZX que se vendieron entre 2022-2023, mientras que en Chevrolet, el SUV captiva comercializados entre el 2019-2023 serían los afectados.
Este proceso lo pueden realizar las personas que compraron un pasaje entre el 2015 y 2021, pero no lo pudieron utilizar.
Con este proceso se busca que la institución bancaria minimice los riesgos de que estas fallas en la prestación de servicios en plataformas online se sigan repitiendo. La empresa ya aseguró su participación en la instancia.
“Para ingresar un proyecto aún más robusto y sólido y responder adecuadamente a las exigencias de su tramitación legislativa, necesitamos conocer e incluir la opinión de la ciudadanía”, dijo el director del Sernac sobre el proceso de consulta que terminará a finales de julio y se realizará de forma online.
