El Sernac busca que la firma de explicaciones por los productos que ofrecía por internet, pero que no llegaban a los consumidores y tampoco se les devolvía el dinero.
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Organismo reportó "un aumento de videos sin consentimiento de personas entrenando, para burlarse o sexualizarle". Por ello, solicitó a las cadenas que administran estos recintos responder a la institución, en un plazo de 10 días hábiles, "sobre los protocolos que tienen y presentan a todos sus clientes para evitar situaciones de exposición de la privacidad de terceros".
Hace un mes que el Sernac ofició a Santillana por el incumplimiento en las entregas de textos escolares, situación que registró 180 denuncias, y que ahora alcanza las 750.
Según detalló el organismo en un comunicado, la acción legal, presentada ante el 3° Juzgado de Letras en lo Civil de Concepción, busca hacer valer los derechos de los consumidores afectados.
La solicitud a Superintendencia de Quiebras fue realizada por unanimidad de la Comisión de Transporte y Telecomunicaciones del Senado.
El objetivo del oficio, y la fiscalización realizada, apunta a analizar si Worldcoin cumple con el resguardo de los datos personales de quienes acceden a escanear su iris a cambio de estas criptomonedas.
La compañía de retail tiene 10 días hábiles para responder sobre los alcances que tendrá entre los consumidores que actualmente tienen esta tarjeta.
Consejos prácticos para seleccionar supermercados y productos que favorezcan tu economía en tiempos de inflación.
Solo en 2023 se registraron 18 reclamos en el Sernac por el abandono de las obras, las que en algunos casos, ya habían cancelado hasta el 70% del precio. Ahora los consumidores acusan que la empresa no ha devuelto el dinero, ni tampoco contesta los llamados.
La entidad fiscalizadora requirió información a la empresa sobre cómo este hecho afectaría la continuidad de los servicios contratados y saber qué estrategia seguirá para garantizar sus operaciones en el país y la protección de sus clientes.
Según detalló la institución, la mayor parte se concentró en reclamos por seguros de automóviles con 6.952 casos, el 75% del total en contra de compañías de seguros generales.
Según establece el Reglamento Sanitario de los Alimentos, para considerar un producto como chocolate debe tener un porcentaje de manteca de cacao del 18% o superior en su composición.
El Sernac indicó que la empresa tiene cinco días hábiles, para responder al requerimiento, donde deben referirse al motivo de esta supuesta alza de planes.
Tres alertas consecutivas ha informado el representante de ambas marcas para corregir desperfectos de funcionamiento, sin que a la fecha se hayan informado incidentes relacionados.
En caso de que el Sernac detecte publicidad engañosa en la venta de estos productos, la norma establece que las empresas arriesgan multas de hasta 1.500 UTM, esto es, más de $97 millones de pesos.
