Este año la entidad invitó a los proveedores que no son parte del listado oficial de la CCS, pero que aprovecharán la instancia para aplicar descuentos, a inscribirse en el sitio web del Sernac.
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La institución alertó que estos productos no garantizan seguridad alimentaria y afirmó que, ante la gravedad de la denuncia, ya remitió los antecedentes al Ministerio Público.
Servicio Nacional del Consumidor recibió un reporte por parte de Nestlé sobre la situación y remitió todos los antecedentes al Ministerio Público. Se trata de dos formatos del producto que están siendo falsificados y vendidas en la Región Metropolitana.
Durante el encuentro, el Sernac explicó a las autoridades municipales las gestiones que están realizando con Enel para encontrar una propuesta compensatoria sin la necesidad de una demanda colectiva y en el menor plazo posible.
El Servicio Nacional del Consumidor, además, se reunió con la SEC para coordinar acciones en defensa de los consumidores afectados por cortes de suministro en la zona central a raíz de las lluvias.
Pese a que el local de comida rápida ofrece este lugar especial, al momento de querer utilizarlo, una familia se habría visto impedida de hacerlo debido a que estaba arrendado para un cumpleaños, sufriendo -según relata el denunciante- burlas de quienes lo utilizaban.
La empresa indicó que sigue trabajando para reponer el servicio a todos los clientes afectados. Desde el Sernac indicaron en un comunicado, que hasta la fecha han recibido cerca de 400 reclamos de consumidores afectados por el corte de luz, tras el paso del temporal.
El producto en cuestión trata de una recarga de 50 gramos de café instantáneo que se comercializa de forma ilegal bajo la marca de la empresa.
El reglamento establece que antes de otorgar un crédito, las entidades financieras deberán analizar la solvencia económica del consumidor, de forma en que tenga la capacidad de pago.
Sernac Sernac investiga centros médicos por publicitar en redes sociales medicamentos para adelgazar
El Servicio está investigando una serie de publicidades que promueven servicios para la baja de peso, pero irregularmente asociando en las gráficas, psicotrópicos con receta retenida como Elvenir, Sentis u Obexol.
El Sernac busca que la firma de explicaciones por los productos que ofrecía por internet, pero que no llegaban a los consumidores y tampoco se les devolvía el dinero.
Organismo reportó "un aumento de videos sin consentimiento de personas entrenando, para burlarse o sexualizarle". Por ello, solicitó a las cadenas que administran estos recintos responder a la institución, en un plazo de 10 días hábiles, "sobre los protocolos que tienen y presentan a todos sus clientes para evitar situaciones de exposición de la privacidad de terceros".
Hace un mes que el Sernac ofició a Santillana por el incumplimiento en las entregas de textos escolares, situación que registró 180 denuncias, y que ahora alcanza las 750.
Según detalló el organismo en un comunicado, la acción legal, presentada ante el 3° Juzgado de Letras en lo Civil de Concepción, busca hacer valer los derechos de los consumidores afectados.
La solicitud a Superintendencia de Quiebras fue realizada por unanimidad de la Comisión de Transporte y Telecomunicaciones del Senado.
