Los más pesimistas de Latinoamérica y preocupados por su trabajo: Cómo el virus cambió a los chilenos

Qué duda cabe que la pandemia alteró la vida cotidiana de todos. El avance del Covid-19 por nuestro país golpeó de lleno a nuestras rutinas, hábitos e intereses. Hoy, los chilenos están más preocupados de su futuro laboral y los cambios más fuertes en este mes y medio de crisis sanitaria se han mostrado con mayor agudeza en términos del consumo.

Un estudio de GFK Adimark -realizado a fines de marzo e inicios de abril, en pleno desarrollo de la fase 4 de la pandemia- reveló que los chilenos son los más pesimistas de la región frente al Coronavirus. Ante la pregunta ¿Qué tan seguro está de que dentro de 12 meses su situación económica personal será mejor de lo que es hoy?, sólo el 23% de los consultados se mostraron confiados en que será mejor. Le sigue Argentina (29%); Colombia (47%); Brasil (50%) y Perú (51%).

Del resto de los encuestados chilenos, un 37% se mostró poco confiado, mientras el 32% restante dijo estar nada confiado y el 7% respondió: “No sé”. El promedio, a nivel latinoamericano, fue de un 40% de respuestas que mostraron confianza ante la situación económica personal en 12 meses.

Para Catalina Correia, directora de Marketing de la consultora, “los chilenos como pueblo tendemos a ser bastante más pesimistas que nuestros pares en la región”. “Si a esto se suma el fenómeno social que veníamos viviendo como país desde octubre del año pasado, claramente estábamos ya en una situación de incertidumbre que se potencia con la crisis sanitaria actual. Las perspectivas a mediano y largo plazo ya eran bastante negativas desde antes que apareciera el Covid-19 en nuestro país", explicó.

La encuesta abordó a 508 entrevistados, hombres y mujeres, mayores de 18 años, de las principales ciudades del país (Antofagasta, Santiago y Puerto Montt, entre otras). Mayoritariamente los consultados corresponden a los estratos socio económicos C2 y C3 (49%); D (39%) y C1 (12%).

El estudio revela que las 3 principales causas de preocupación personal de los chilenos, hoy son: la pandemia (56%); el futuro de la jubilación o pensiones (41%) y, por último, la recesión y desempleo (33%). “La mayor preocupación actual tiene relación con la pandemia en general, acorde con el promedio latinoamericano. Sin embargo, en comparación con la región, los chilenos se muestran más preocupados ante el sistema de jubilación/pensiones, la recesión y desempleo, desigualdad del país y contar con el dinero suficiente para vivir bien. Hay menor preocupación, que nuestros vecinos, en cuanto al cambio climático, inflación y los crímenes", detalla el informe al que tuvo acceso La Tercera PM.

¿Cuáles son cinco aspectos más preocupantes de la crisis? Si bien el impacto de la economía es una de las 5 mayores preocupaciones de los chilenos, es menor en comparación con el promedio latinoamericano. Sin embargo, hay mayor inquietud ante la estabilidad laboral. En Chile, el 62% de los consultados respondió que “la salud de las personas de mi entorno” es el factor de mayor preocupación. Le sigue la posible saturación o colapso del sistema de salud (52%), el impacto en la economía de mi hogar (49%), el impacto en la economía de mi país (47%) y sobre mi situación laboral (46%).

Por otro lado, el informe también revela que el escenario de pandemia con el Covid-19 obligó a un cambio radical en la vida cotidiana. “Pasamos más tiempo conectados a internet para uso personal, viendo TV y escuchando música. Asimismo, aumenta la declaración en el uso del tiempo en labores del hogar: cocinar, aseo y aseo personal”, señala el estudio.

El estudio concluye que “la mayoría de los chilenos se muestra muy preocupado ante la inestabilidad laboral del hogar a un nivel similar al del resto de los países de la región. Los brasileños son quienes se muestran más preocupados. En cuanto a los segmentos, la preocupación es mayor en el grupo socioeconómico D y en el tramo de edad mayor”.

En efecto, en Chile el 56% de los consultados dijo estar “muy preocupado” de que alguien en su hogar pueda perder el empleo o fuente de ingreso por la situación que está viviendo el país. En Brasil dicho grado de inquietud alcanzó el 61% y en Colombia el 55%.

Catalina Correia explicó que la preocupación por la situación económica del país no solo se aprecia entre los trabajadores, pues también afecta a las empresas. “Las empresas, al igual que cualquier otro actor de la sociedad civil, están muy preocupadas por lo que está ocurriendo con la crisis sanitaria. Una parte importante de las medidas que se están tomando para evitar la rápida propagación del Covid-19 tiene que ver con la restricción del movimiento y el distanciamiento social, que obviamente están impactando de manera importante el consumo. Todavía es difícil predecir qué es lo que ocurrirá en el futuro, pero ya vemos industrias, principalmente las que tienen que ver con el entretenimiento y el turismo, que se están viendo sumamente golpeadas. No sabemos aún cuánto durará y si los cambios de hábitos que actualmente están teniendo las personas son momentáneos o se mantendrán en el tiempo”.

“Los chilenos creen que la situación actual se mantendrá en el mediano plazo. La mayoría (42%) piensa que retomaremos la vida cotidiana en un plazo mayor a 2 meses, siendo una porción mayor a los países de la región”, se señala en el informe. En esa línea, el 26% de los chilenos cree que llevará más de 3 meses para volver a la vida cotidiana.

Por lo mismo, frente a este mayor tiempo que pasamos en el hogar debido al confinamiento de la cuarentena, los hábitos de consumo han presentado un cambio. Es así como, según la encuesta, el aumento en la compra de productos de aseo del hogar en la últimas semanas es transversal en los países de la región, siendo los argentinos quienes más han desembolsado en este ítem.

En cifras, el estudio establece que el gasto en productos para el aseo del hogar ha aumentado en 66% en Chile. El incremento es solo superado por Argentina que presentó un alza del 70%. Le siguió Colombia; Perú (61%) y Brasil (58%). En esa línea, el sondeo concluyó que “en las últimas semanas, el gasto se ha concentrado y aumentado en productos de aseo para el hogar, servicios básicos de la vivienda, alimentos y productos de aseo personal”.

Y aunque ha aumentado el gasto por compras en línea, los hábitos en esta categoría también han cambiado. Los chilenos aumentaron el gasto principalmente en dos categorías: productos de primera necesidad (22%) y farmacias (15%). “Se observan mayores cambios en el comportamiento de consumo de productos de primera necesidad y de farmacias: son los que más aumentan la frecuencia en compra online, y también son los que a futuro conservarán la forma de compra", acotó el informe.

“Ropa y moda son las categorías que más se planeaban comprar, pero en contexto de Covid-19 se ha optado por posponer. Sin embargo, se trata de la primera categoría que retomaría rápidamente las ventas. De manera contraria, son los computadores los que más decrecen en el deseo de compra, luego de la actual crisis de salud”, remató.