Estados Unidos: Un cuarto de los repartidores de comida asume que ha probado su entrega

De acuerdo con un reporte de U.S. Foods, más de un cuarto de los repartidores de comida ha probado el contenido que debe entregar en un domicilio. Y cuando hay frituras involucradas, ese número es más alto.

U.S. Foods se autoproclama como "una de las compañías de comidas más grandes de Estados Unidos y líder en servicio de distribución de comida" y se ha aliado con 250 mil restaurantes y operadores de comida. La encuesta fue aplicada entre el 9 y 13 de mayo e incluyó a servicios como Uber Eats, Grubhub, DoorDash y Postmates. Entre los consumidores, se analizaron a 1.518 personas de edades entre 18 y 77 años, mientras que participaron 497 repartidores de un rango etario de entre 21 y 63 años.

De acuerdo con lo que informa Autoblog, la pregunta que más llama la atención es la número 28 aplicada a repartidores de comida, que dice: "¿Alguna vez has probado comida de una orden?", a lo que el 28% afirmó que sí. Por su parte, en el caso de los consumidores, frente a la pregunta "Si ordeno una hamburguesa y papas fritas, y un repartidor toma algunas de esas papas en el camino, ¿Qué tan molesto estarías?", el promedio fue un 8.4, siendo 10 el nivel más enojado.

Adicionalmente, el 21% de los consumidores ha sospechado que le sacaron comida de su delivery. Y el 54% de los repartidores de comida dijo que se ha sentido tentado por el olor de la comida, al igual que el 85% de ellos dijo estar de acuerdo en que la comida debe estar mejor sellada. Todo pasa por una cosa de tentación, parece ser.

En otras conclusiones, el 60% de los repartidores dijo que sus mayores problemas eran recibir una propina baja o no recibirla, el 52% señaló que era cuando la comida no estaba lista en el restaurant y el 39% dijo sentirse frustrado por las pobres indicaciones para dar con la casa o departamento.