Consumidores elijen los mejores aeropuertos

Los tres aeropuertos mejor valorados son asiáticos: Singapur, Tokio y Hong Kong y el peor evaluado es el de La Habana.




La Organización Española de Consumidores y Usuarios, OCU, preguntó a los pasajeros acerca de los aeropuertos, llegando a la conclusión que los aspectos más importantes para los entrevistados a la hora de evaluar un aeropuerto son: las pantallas de información, el tiempo de espera en los controles de seguridad, la sensación de seguridad, el acceso en transporte público, las facilidades para facturar y la limpieza de los baños.

Los tres aeropuertos mejor valorados son asiáticos: Singapur, Tokio y Hong Kong. Los europeos de Oslo y Munich les siguen de cerca.

El aeropuerto de La Habana es el peor valorado junto con el de Hurghada en Egipto. El parisino Charles de Gaulle es situado igualmente entre los peores.

A destacar que todos los aeropuertos de EEUU analizados reciben muy bajas valoraciones en el apartado 'sensación de seguridad': parece que la obsesión por la seguridad de las autoridades estadounidenses produce el efecto contrario entre los pasajeros europeos.

Por lo que se refiere a España, el aeropuerto de Valladolid (en el puesto 14) y el de Zaragoza (en el 17) son los aeropuertos españoles mejor evaluados entre los 150 analizados.

Por el contrario, los aeropuertos de Vigo y La Coruña, entre los puestos 131 y 132, los peor evaluados. Entre los tres grandes aeropuertos españoles el que mejores valoraciones recibe es el de Barcelona (puesto 48), seguido de lejos por el de Madrid (86) y Palma de Mallorca (91).

El análisis pone de manifiesto que las compañías deben mejorar en el ámbito ambiental: los aviones producen una contaminación acústica severa. Además emplean carburantes fósiles no renovables cuya combustión emite gases de efecto invernadero.

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