Isapres implementarán a contar de diciembre un nuevo sistema para simular planes

A fines de año los usuarios podrán cotizar el plan de salud de una isapre a través de internet. Para ello deberán ingresar a la web de una compañía, colocar su lugar de residencia, sexo, edad, renta promedio y número de integrantes de su grupo familiar. Luego, el tipo de plan que le interesa cotizar (cerrado, preferente o libre elección) y la clínica donde le gustaría atenderse. Con esos antecedentes el portal arroja varias alternativas de planes de salud acorde con los criterios de selección.

Hace dos semanas la Superintendencia de Salud publicó la norma que crea el buscador electrónico de planes. El titular del organismo, Manuel Inostroza, indicó que ese instrumento define un solo tipo de buscador de planes con los mismos criterios de búsqueda, con el fin que la información sea comparable entre una isapre y otra.

Si bien las aseguradoras tienen plazo hasta el 31 de agosto para decidir si implementan dicho servicio, que es voluntario, ya hay cuatro interesadas en aplicarlo: Consalud, Cruz Blanca, Masvida y Colmena, quienes esperan tenerlo listo a fines de año. Banmédica y Vida Tres, en tanto, plantean observaciones
a la norma.

"Las ventajas son mayor transparencia, información disponible las 24 horas para el usuario, que facilitan el análisis y comparación de los planes", indicó Colmena. Para el gerente general de Consalud, Marcelo Dutilh, el sistema "facilitaría la incorporación de nuevos afiliados".

Lo que hay que tener presente es que la oferta de planes entregada por el simulador no garantiza que la isapre acepte automáticamente a la persona como afiliado. Eso dependerá de su declaración de salud.

El gerente general de Cruz Blanca, Raúl Valenzuela, afirmó que el simulador "permitirá al afiliado hacer una mejor comparación entre los planes de las distintas isapres y estimula la competencia al interior del sector. También facilita el proceso de venta, ya que el  ejecutivo es contactado por un cliente informado, con una idea más clara de lo que desea consultar".

En el caso de Masvida, su presidente, Claudio Santander, dijo que esperan tener listo el simulador en diciembre. "Creemos que solucionará muchos problemas actuales, sobre todo de aquellos que se generan por escoger planes inadecuados o que no cumplen con las expectativas". Agregó que esto es la antesala para la implementación de la afiliación electrónica, que se espera poner en marcha en 2010.