Sistema que mide el rating online está congelado

El éxito o no éxito de un programa en la pantalla chica no se mide por los comentarios que genere en las redes sociales o por la calidad de sus protagonistas. Se mide por los números que a diario a arroja el rating y el peoplemeter, el mismo que está caído de las 23 horas del pasado lunes. Al día siguiente, el rating volvió, pero muy temprano, cerca de las siete de la mañana, volvió a irse a negro. Desde ahí, que los números online están congelados y aún no se han restablecido.

Desde Kantar Ibope Media, la empresa a cargo de las cifras de sintonía, aseguran "Sobre los problemas técnicos que ocurrieron en los datos de rating online preliminares en parte de la muestra de medición de la audiencia de TV en Chile, aclaramos que nuestros peoplemeters tienen la capacidad de almacenar la información por más de una semana, por lo que los datos no se han perdido y serán reportados en el envío de audiencia consolidada. Reforzamos que, en nombre del compromiso de transparencia con el mercado, todos nuestros clientes fueron rápidamente informados. Estamos dedicando todos nuestros esfuerzos a la solución del problema y lamentamos lo ocurrido".