El Sernac emitió una alerta de seguridad para modelos Accord, City, HR-V y WR-V de años 2018, 2019 y 2020.
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El economista Salvador Palma afirmó en una columna de opinión en Pulso que no es efectiva la rentabilidad de 14,09% que Felices y Forrados asegura haber logrado desde el 17 de octubre del año pasado.
Compensarán con esa suma a unos 53.000 consumidores afectados. Farmacias Ahumada se restó de este avenimiento, pues se asignó el mismo estatus legal a las tres empresas.
Se trata de Global Soluciones Financieras S.A., a la que se ha detectado una serie de infracciones e incumplimientos a la Ley del Consumidor
VTR aseguró que en los últimos ocho meses acumula un total de 261 cortes de fibra de carácter intencional, lo que ha derivado en la presentación de 29 querellas. Igualmente explicó que debido al incendio y al corte por terceros de la fibra óptica a las afueras de uno de los principales centros de distribución se produjeron efectos que no sólo terminaron afectando a las comunas mencionadas, sino que también se vieron afectados abonados que se encuentran fuera de la Región Metropolitana.
Este proceso 200 veces más veloces es parte de la propuesta de valor de la inteligencia artificial para empresas del sector legal, que ofrece la startup de capitales nacionales.
En el marco de un seminario virtual realizado ayer, el director del Sernac, Lucas Del Villar, desdramatizó la advertencia de insolvencia de VTR, luego de que la autoridad solicitara congelar los precios de tres planes de internet de la operadora. El jefe del servicio recordó que el año pasado también se acusó al Sernac de querer quebrar otra empresa en el Tribunal Constitucional en alusión con la demanda colectiva en contra de Aguas Andinas. Para la autoridad, la pandemia ofrece una oportunidad para que las empresas recuperen la confianza de los consumidores, luego del "fuerte y muy brutal" estallido social.
VTR lanzó una dura embestida a la solicitud del Sernac de congelar el cobro de los planes de internet que están siendo cuestionados por usuarios en el marco de la demanda colectiva presentada el pasado 24 de julio. Se trata de cobros por servicios de internet no prestados -suspensión, interrupción o intermitencia del servicio- o prestados deficientemente, respecto de tres planes de internet incorporados en la demanda y en la publicidad de VTR.
A fines de julio, el Sernac presentó una demanda colectiva en contra de la compañía por mala calidad de servicio de internet.
Entre marzo y junio la entidad recibió más de 11 mil quejas contra la empresa, lo que representa un aumento de casi 270% frente a igual lapso de 2019.
Entre los expertos no es bien recibida la propuesta, ya que afirman que la actual ley ya cubre bien esos aspectos.
Enn algunos casos, se ha registrado un retraso de hasta más de un mes en el envío de los productos.
Al realizar el reclamo, las empresas tendrán un día hábil desde la notificación de la solicitud para terminar el contrato.
Luego de sufrir una dura derrota en primera instancia que la obliga a pagar más de $20 mil millones a clientes afectados por un corte de 2016, la sanitaria cambió de abogados en medio de dos juicios con el Sernac. En un vuelco de estrategia, la empresa explora la posibilidad de un acuerdo con autoridad que conlleve una "transacción" económica.
Desde que se inició la emergencia sanitaria el Servicio ha recibido 12.244 reclamos.
