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La Corte Suprema emitió un fallo clave sobre la competencia en el mercado de pagos con tarjetas. La sentencia favoreció parcialmente a varias entidades financieras, ordenando modificar algunas directrices para mejorar la transparencia y no discriminación. Además, la Corte rechazó un recurso de queja de la FNE contra el TDLC, indicando que la sentencia de 2022 carecía de una orden ejecutable específica. La Corte también propuso modificaciones normativas al Presidente para regular mejor el mercado de pagos, enfocándose en la supervisión de los PSP, regulación de costos de marca y las operaciones de las SAG.

Felipe Bravo reveló detalles sobre el lanzamiento de MetroPago, una filial creada para ofrecer medios de pago y facilitar la inclusión financiera de los usuarios del transporte público. Con este movimiento, Metro se posiciona en un mercado competitivo con actores como Tenpo, Mach y Mercado Pago, y se prepara para recibir la autorización de la CMF.

En la demanda que presentó Santander contra BancoEstado ante el TDLC, reclama que el cobro abusivo que estaría haciendo la estatal de la tarifa interbancaria de transferencias electrónicas ocurre por su posición dominante en dicho mercado, lo que Santander se lo atribuye a la CuentaRUT. En qué consiste este “producto estrella” e “indesafiable”, según lo calificó Santander, y sus cifras.

La primera registró una caída de 97% el año pasado, ya que sus ganancias pasaron de los $40.887 millones que obtuvo en 2022, a $1.051 millones en 2023. La segunda registró mermas por $43.891 millones en 2023, versus las pérdidas por $32.812 millones de 2022.

Son varios los temas que tendrá en la retina la banca durante este año, tanto desde el punto de vista normativo, como de proyectos que se están tramitando en el Congreso. Sobre esto último, entre otros temas, la industria está a la espera de lo que ocurra en el Parlamento con las iniciativas de deuda consolidada y de datos personales. En lo normativo, se mantendrán atentos a la norma sobre requerimientos de capital. Además, los bancos controladores de Transbank continúan en el proceso de venta de la compañía.

El 2,31% del número de transferencias correspondió a empresas no bancarias, que incluye las tarjetas Tapp (caja Los Andes), el plástico de la caja de compensación Los Héroes, el de la cooperativa Coopeuch, las tarjetas de Tenpo, Copec Pay, Mercado de Pago, Global Card y La Polar. El resto de las transferencias fueron realizadas entre clientes de los diversos bancos del país.

El gerente general de la Asociación de Bancos, Luis Opazo, señala además que "las recuperaciones por reembolsos han sido escasas, ya que la mayoría de las sentencias se han visto afectadas por la casi imposibilidad de probar la culpa grave o dolo". Los bancos están obligados a reembolsar hasta 35 UF cuando un cliente denuncia extravío, hurto, robo o desconoce una operación con una tarjeta. “La judicialización del sistema de pagos que estamos viendo en Chile es inédito a nivel mundial", agrega Opazo.

Abogados del estudio Balmaceda, Cox y Piña, quienes llevan más de 200 causas ligadas al fraude con tarjetas, detallan las técnicas que han detectado en los casos de estafas con estos medios de pago.

Según detalló la ABIF, el monto estimado a pagos por fraude asciende a US$350 millones en doce meses, lo que representa un importante incremento con respecto al 2022. A la vez, que el número de personas que han denunciado fraude llegaron a 250 mil en el primer semestre, lo que representa un incremento de 130% respecto al mismo periodo de 2022.

Según datos de la ABIF, las operaciones desconocidas por clientes totalizaron 253.392 en el primer semestre de este año, por sobre los 202.140 del último semestre de 2022, siendo mayor además a todas las reportadas en 2021, que llegaron a 229.134.

Según detalló la empresa en un comunicado, esto viene a complementar la cuenta digital Copec que se lanzó a inicios de 2023, y que ya tiene 300 mil usuarios registrados

Pagar con este medio puede generar tanto ventajas como desventajas en las finanzas personales.

A partir del 1 de octubre comenzarán a regir los nuevos valores fijados por el Comité para la Fijación de Límites a las Tasas de Intercambio. Esta es la primera aplicación de dos rebajas consideradas en su resolución de febrero pasado.

Según el informe, que cita a personas familiarizadas con el asunto y documentos consultados por el WSJ, está previsto que los aumentos de las comisiones comiencen en octubre y abril. Desde Mastercard, indicaron a Pulso que no tienen previstos cambios en las tasas, y que tienen vínculos con los adquirentes y no con los comercios.

Este monto es diferente para todos, ya que este es determinado por la institución financiera del cliente.