Enel anuncia pago de compensaciones extraordinarias a clientes afectados por cortes de energía del fin de semana

Tras los cortes de energía ocurridos este fin de semana en diversos sectores de la zona centro sur del país producto de las lluvias, que afectaron a clientes de las distribuidoras CGE y Enel, esta última anunció pago de una compensación adicional a los afectados.

“Enel Distribución lamenta las molestias vividas por sus clientes, y comunica que adicionalmente a las compensaciones establecidas por la ley y que se aplican en forma automática, entregará una bonificación única, voluntaria y extraordinaria a sus clientes residenciales que se vieron afectados por cortes prolongados de suministro”, dijo la compañía.

En este sentido, precisó que la bonificación extraordinaria se entregará a cada cliente que haya sufrido una interrupción superior a 24 horas, y se verá reflejada en la boleta de febrero o marzo, de acuerdo a los ciclos de facturación.

En el caso de CGE la compañía informó este viernes que comunicó al Sernac su decisión de someterse a un Procedimiento Voluntario Colectivo (PVC) destinado a ofrecer una solución a sus clientes.

Los anuncios de ambas compañías se dan a un día de que la Superintendencia de Electricidad y Combustibles(SEC) les formulara cargos por las interrupciones de suministro.

Enel indicó que el proceso de pago será progresivo, según el siguiente desglose:

- Para clientes que hayan estado sin suministro por más de un día, la bonificación será de $5.000

-Si estuvieron sin luz más de un día y medio, será de $10.000

-Para los que estuvieron si suministro más de dos días, será de $15.000

-Para quienes hayan estado sin servicio dos días y medio o más, será de $25.000.