Ordenan arresto contra representante legal de empresa Fast Market Spa tras solicitud del Sernac
El Sernac busca que la firma de explicaciones por los productos que ofrecía por internet, pero que no llegaban a los consumidores y tampoco se les devolvía el dinero.
La Corte de Apelaciones de Santiago ordenó el arresto en contra de Alexandra Rodríguez Villegas, representante legal de la empresa Fast Market Spa. La medida solicitada por el Servicio Nacional del Consumidor (Sernac) busca que la empresa dé explicaciones en el marco de una investigación por malas prácticas en comercio electrónico.
Según explicó el Sernac en un comunicado, el caso nació tras que ellos detectaron una serie de eventuales empresas que comercializaban sus productos por internet, entre ellas, Fast Market, no despachaban los productos adquiridos por las personas consumidoras y tampoco devolvían el dinero.
“Una vez que las personas intentaban exigir sus derechos, la empresa no entregaba respuesta, y seguía publicitando la venta de sus productos en su sitio web”, destacó el Sernac. Una posición que también se mantuvo cuando el mismo Sernac llamó a Alexandra Rodríguez Villegas a dar explicaciones y buscar una solución: “Se negó a concurrir”.
Ante esta actitud, Sernac solicitó ante la justicia el apercibimiento de la representante legal, decisión que fue respaldada en un fallo emitido recientemente por la Corte de Apelaciones de Santiago.
“Una vez que la sentencia está firme y ejecutoriada, y se emane la orden de detención, la Policía de Investigaciones de Chile (PDI) o Carabineros debería arrestar y traer a dependencias del Sernac a Alexandra Rodríguez Villegas, para que responda por los problemas generados y entregue una propuesta de solución”, explicaron.
Por otro lado, si el Sernac detecta prácticas que podrían ser constitutivas de delitos de carácter penal, por ejemplo, estafa o apropiación indebida, lo que hace es derivar los antecedentes ante el Ministerio Público, para que, en base a sus facultades, inicie una investigación penal en contra de los responsables.
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