La demanda fue presentada por Conadecus en conjunto con el Gobierno Regional Metropolitano y 8 alcaldes de las comunas afectadas, buscando compensaciones para los más de 20 mil perjudicados y acciones de parte de las empresas para que estas situaciones no se repitan.
Según informó la empresa en un comunicado, el plan contempla medidas como la preparación de los centros de operación, el despliegue de brigadas de atención de emergencias tipo SAE (Servicio Atención Emergencia) y los equipos de atención domiciliaria.
La infracción se origina por incumplimientos a la normativa eléctrica, específicamente por infringir el giro exclusivo que tienen las compañías distribuidoras de energía eléctrica. CGE declaró que se encuentra analizando el contenido de la resolución, con la intención de presentar la reposición administrativa correspondiente.
El corte masivo de luz por las lluvias del 7 de mayo afectó a un total de 334.542 clientes, equivalentes a más de un millón de personas.
Sólo en la Región Metropolitana la empresa atiende a más de 550 mil clientes, en las 19 comunas donde se encuentra presente. Es por lo anterior que la compañía aumentó sus recursos en 4,5 veces lo disponible anteriormente.
"La compañía logró mantener una posición financiera y un crecimiento sostenido en sus resultados operativos", comentó Iván Quezada, gerente general de CGE durante la junta ordinaria de accionistas realizada en el contexto del balance del 2023.
La compañía de suministro eléctrico anunció que desplegó este plan para poder actuar de manera más expedita ante eventuales contingencias derivadas de la lluvia.
Según informó CGE, la falla eléctrica se produjo en el alimentador El Faro, afectando a sectores como a sectores Puertas del Mar, Avenida Pacífico y Pedro Pablo Muñoz
"El hurto de energía es un delito y, por lo mismo, tenemos la obligación de denunciarlo e iniciar las acciones legales contra los responsables", advirtió el gerente zonal de la compañía.
El accidente se registró el pasado 8 de febrero, producto de una conexión eléctrica clandestina ubicada en un domicilio particular en la comuna de Ovalle, y que provocó la energización de una reja.
CGE reportó que le robo de cables creció el año pasado en relación al 2022 y resalta que es una tendencia alza que se arrastra hace varios años atrás.
Durante el 2023 fueron 120 mil kilómetros recorridos por la oficina móvil de CGE, y atendieron a más de 24 mil clientes en las regiones de Coquimbo, Valparaíso, Metropolitana, O´Higgins, Maule y Ñuble.
Según detalló la compañía de distribución, entre enero y diciembre del año pasado los accidentes de tránsito con destrucción de infraestructura aumentaron un 17,4%, en comparación con el mismo periodo de 2022.
La compañía reforzará sus centros de operación, incrementará en más de cuatro veces los recursos técnicos y humanos para atender posibles contingencias que afecten el suministro eléctrico y tendrá atención especializada para los pacientes electrodependientes.
Las compañías de electricidad cuentan con canales habilitados para recibir informaciones de sus clientes, ante una emergencia.
