Las marcas con hallazgos identificados fueron Samsung, Wasil, Sky Airlines, Urban Decay Cosmetic, Lee Jeans, La Roche, Skechers, Eucerin y Colún. El institución oficiará a estas empresas y contactará a los más de 60 influencers relacionados a dichas marcas.
La compañía, cuya propiedad es compartida por Aleatica (ex OHL) y Sacyr, pidió al 6° Juzgado Civil de Santiago declarar inadmisible la acción de la agencia estatal de noviembre de 2023, pues a su juicio la Ley de Protección del Consumidor no puede ser aplicada a las empresas a cargo de la concesión de autopistas.
La institución solicitó información detallada respecto a la elaboración de estos productos, y las precauciones de la empresa para resguardar a salud de los consumidores. Así, una vez obtenida la respuesta el SERNAC evaluará los pasos a seguir.
Sernac realizó un estudio en el que buscó evaluar la información con la que cuentan las y los consumidores al momento de realizar una compra de productos de cuidado facial o skincare a través de internet. “Estar en regla con la normativa sanitaria no necesariamente es sinónimo de estar cumpliendo con la ley del consumidor”, indica Sernac.
La iniciativa se aprobó por siete votos a favor y seis en contra. Durante la tramitación la facultad sancionatoria ha sido ampliamente criticada por los gremios empresariales.
El producto contiene alcohol etílico, líquido altamente inflamable. Según la entidad, si bien esto está incluido en la lista de ingredientes, no tiene ninguna advertencia explícita sobre los riesgos de inflamabilidad.
El organismo detectó existe "una brecha enorme entre lo que se informa y lo que no, reflejando incumplimiento por parte de las tiendas online, además de no dar herramientas importantes a los consumidores para la toma de decisiones”, detallaron.
En la Comisión de Economía de la Cámara de Diputados continuó la discusión sobre el proyecto que buscar fortalecer al Servicio Nacional del Consumidor.
El corte de agua se extendió por cerca de una semana y afectó a 65.860 hogares, en varios sectores de la ciudad de Antofagasta.
Ante el esperado aumento de viajes durante esta temporada estival, autoridades y expertos han compartido consejos para evitar posibles fraudes al buscar alojamiento, además de ofrecer recomendaciones para actuar en caso de sufrir un inconveniente.
Por otro lado, la entidad recordó que los carteles o timbres que indiquen que las empresas no responden por cambios de devoluciones de los productos no son validos.
El Sernac invitó a conocer los derechos que cuentan las personas cuando compran un producto y este no cumple con las condiciones esperadas para su uso.
Los locales denunciados corresponden a las empresas de Hiper Lider, Lider Express, Unimarc, Super 10, Tottus, Acuenta, La Polar, Corona, Falabella, Ripley, Easy, Homecenter Sodimac y Construmart.
En relación a género, el estudio también da cuenta de que hay una brecha en torno al acceso de crédito. El total de mujeres con deudas alcanza el 86% del total de hombres, y la deuda total de mujeres equivale a un 63% de la de los hombres.
El gran empresariado, la Asociación de Retail Financiero y la Cámara Nacional de Comercio expusieron ante la Comisión de Economía de la Cámara de Diputados, instancia en la que se discute la iniciativa legal enviada este año por el Ejecutivo.
